1、可以要求賠償實際損失，精神損失賠償不大可能 。
2、樓主可求助街道調(diào)解員，以前我家也有樓主家的遭遇，找物業(yè)沒用，反映給街道調(diào)解員，調(diào)解員很公正 ， 站在中間立??，我紦u⒙ド霞伊酵放?nbsp;， 像給她娘家做事一樣，結果上家會皆大歡喜 。
【樓上漏水樓下怎么處理】3、如果調(diào)解不成功，建議直接起訴，準贏，如果怕麻煩，建議找法律服務所，費用遠比找律師便宜的多，性價比也合算 。
法律依據(jù):
《中華人民共和國民法通則》第八十三條規(guī)定
《侵權責任法》
第三條，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任 。
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