蘋果手機怎么申請退款？今天我們小編為大家?guī)鞩OS退款教程，蘋果用戶可以在手機上申請退款和電腦上申請IOS退款 。蘋果手機用戶如果在App Store上購買了產(chǎn)品但是對購買產(chǎn)品不滿意的話，可以在14個自然日內(nèi)完成退款申請 。但是很多用戶都不太清楚要怎么才能退款，下面我們就來看下具體的IOS退款教程 。
一、蘋果手機怎么申請退款？（電腦端）
1、首先我們打開官網(wǎng)https://www.apple.com/cn/itunes/，然后在點擊導航欄中的“技術支持”，進入之后在選擇“Express Lane” 。然后在列表中找到“iTunes”，之后就繼續(xù)找到“iTunes Store”，在這里面九游|購買、賬單與兌換，選擇“已購買內(nèi)容質(zhì)量”點擊“繼續(xù)” 。
2、在這里官方僅提供發(fā)送郵件的方式進行解決，所以用戶可以點擊“電子郵件”
3、那么在這里就可以針對自己的情況進行描述，這里大家最好是把自己的訂單號給填寫了，這樣可以更快更有效的幫助完成處理 。
4、完成之后就可以等待官方的回信了，一般都會在24小時之內(nèi)就能得到蘋果技術人員的回復了 。之后就可以查看自己的款項是否已經(jīng)退還，如果是信用卡購買就查詢信用卡余額，iTunes余額，則會返回到余額里 。
二、IOS退款教程（手機端）
1、首先在手機端使用自帶的蘋果瀏覽器打開reportaproblem.apple.com官網(wǎng)
2、進入頁面之后就登陸自己的Apple ID，在這里就可以看到用戶在90天內(nèi)購買的所有產(chǎn)品，但是能進行退款的只有14個自然工作日內(nèi)購買的產(chǎn)品 。
3、點擊已經(jīng)購買的產(chǎn)品，產(chǎn)品后面有個“報告問題”，點擊進入 。
4、然后就描述問題，完成之后就可以點擊“提交”，提交之后就可以點擊“請求退款”了 。
5、完成退款之后，退還的金額將會以購買時所用的付款方式原路返還 。例如信用卡購買的就返還到信用卡當中，iTunes余額購買的就會返回到余額當中 。
【蘋果手機怎么申請退款】
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