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手機(jī)功能人性化：一個(gè)永恒的話

云知道

“科技以人為本”，追求人性化設(shè)計(jì)，這是諾基亞手機(jī)宣傳的主題，也是眾多國(guó)內(nèi)外手機(jī)產(chǎn)商以不同的方式爭(zhēng)相標(biāo)榜的共同主題 。
手機(jī)功能設(shè)計(jì)的人性化，究竟有一些什么內(nèi)涵呢？對(duì)這個(gè)問題，我認(rèn)為手機(jī)廠商與消費(fèi)者之間存在某些認(rèn)識(shí)上的差異 。作為以贏利為首要目的的廠商，尋找最大的賣點(diǎn)是他們的本性使然 。于是，除了基本的通信功能之外，許多外延和前衛(wèi)功能應(yīng)運(yùn)而生，集成ＪＡＶＡ游戲、彩信、紅外線、藍(lán)芽、ＭＰ３、收音機(jī)、攝像機(jī)等現(xiàn)代科技的結(jié)晶的各種新手機(jī)爭(zhēng)紛紛登場(chǎng)亮相，構(gòu)成手機(jī)市場(chǎng)一道又一道靚麗的風(fēng)景線 。但是，作為普通消費(fèi)者，實(shí)用性和價(jià)格是必須考慮的兩大因素，對(duì)這些新功能除了欣賞與好奇之外，首先關(guān)心的還是手機(jī)功能的人性化設(shè)計(jì)，最為看重的還是手機(jī)廠商是否真正為用戶著想，在一些基本功能上是否貼心實(shí)用，操作方便 。然而，縱觀幾十個(gè)國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商和數(shù)百款不同的手機(jī)，在人性化設(shè)計(jì)方面還有許多不盡人意之處，對(duì)于用戶以種種方式表達(dá)的強(qiáng)烈訴求，有的廠商是麻木不仁，不予理采，有的則是千呼萬喚始出來，手機(jī)廠商與用戶之間好像始終存在思維的鴻溝，也許是“眾口難調(diào)”、無所適從，也許是另有難言之隱吧 。下面就挑幾個(gè)方面剖析一番：
一、關(guān)于關(guān)機(jī)可用的鬧鐘：
對(duì)于上班族和廣大的青年學(xué)生來說，手機(jī)具有鬧鐘功能是非常必要的 。但由于待機(jī)時(shí)間的矛盾，都不想在睡覺后還將手機(jī)開著白白耗電，因此很多人將有關(guān)機(jī)可用的鬧鐘作為選購(gòu)手機(jī)時(shí)的重要條件之一 。但是令人費(fèi)解的是摩托羅拉，其新手機(jī)、新功能層出不窮，但都沒有設(shè)置關(guān)機(jī)可用的鬧鐘，迫使許多崇尚摩機(jī)的用戶只好忍痛割愛 。除了“頑固不化”的摩機(jī)之外，比較欠缺的還有諾基亞手機(jī)，始終只有單一的鬧鐘，而且要每天重復(fù)設(shè)置，沒有周期鬧鐘和事件鬧鐘，因而經(jīng)常受到用戶的詬病 。
二、關(guān)于名片式電話本：
現(xiàn)在有一種流行的說法，好像只有所謂的商務(wù)機(jī)才用得著名片式電話本，我不以為然 。即使不是商務(wù)人士，其親友中一般也不止一個(gè)電話，大多有手機(jī)、座機(jī)及辦公電話，有的還有E-mail，因而名片式電話本決不是商務(wù)機(jī)的專利 。但縱觀目前市場(chǎng)上各品牌手機(jī)，還有不少只有單一性電話本，不太適應(yīng)大多數(shù)用戶的需要 。特別是西門子手機(jī)，早期的手機(jī)根本沒有話機(jī)電話本，完全依賴ＳＩＭ卡儲(chǔ)存電話號(hào)碼，近期的手機(jī)雖然有了話機(jī)電話本，但普遍只有５０個(gè)，顯得非?！靶狻?，更談不上名片式電話本了，僅憑這一點(diǎn)，令許多人對(duì)西機(jī)“愛莫能購(gòu)” 。
三、關(guān)于電話本管理功能：
作者oxen在“大開眼界：Sony Ericsson P800／802全面接觸”一文中說道：“索愛P800/802由于采用了UIQ界面，其電話簿管理功能舉世無雙、空前絕后，將成為手機(jī)廠商編寫電話簿管理程序的最佳藍(lán)本 。其程序設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確、細(xì)致、周到、體貼地把握了手機(jī)用戶的要求，即從聯(lián)系人號(hào)碼和文字輸入、信息查尋、信息管理、電話撥號(hào)和接聽等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的功能設(shè)計(jì) 。從這款智能手機(jī)身上，你可以真切體會(huì)到人類有史以來真正體貼的電話簿管理程序 。見識(shí)過這款手機(jī)的電話簿管理功能，你會(huì)對(duì)現(xiàn)行市面上的手機(jī)電話簿管理功能吐口水的 ?！彪m然他的說法可能有點(diǎn)夸張，但的確有不少品牌手機(jī)，包括國(guó)外名牌手機(jī)，電話本的管理功能不夠強(qiáng)大，不能與電腦同步是致命的弱點(diǎn) 。還有的話機(jī)電話本與ＳＩＭ卡電話本的互動(dòng)不夠健全，給用戶使用帶來很大困擾 。如韓國(guó)美辰７９３１，分別被南方高科和香港天瓏ＯＥＭ，前者為Ｔ６００，后者為Ｔ９９，其ＳＩＭ卡上的電話號(hào)碼不能復(fù)制到手機(jī)，手機(jī)上的電話號(hào)碼也不能復(fù)制到ＳＩＭ卡，一旦換卡或換機(jī)，電話號(hào)碼必須由人工重新逐個(gè)輸入，既費(fèi)時(shí)又勞神 。有的手機(jī)電話本和ＳＩＭ卡電話本只能單向運(yùn)作，要么只能由卡復(fù)制到手機(jī)，要么只能由手機(jī)復(fù)制到卡 。還有的手機(jī)電話號(hào)碼雖然可以機(jī)卡互動(dòng)，但只能單個(gè)進(jìn)行，不能整體移動(dòng)或互制 。這些電話本管理功能上的殘缺，使手機(jī)整體功能的發(fā)揮受到很大的限制 ?？磥?，在電話簿管理功能上向索愛P800/802看齊是必然趨勢(shì) 。

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