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路由故障分析 不能路由的路由表


路由器是實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)互聯(lián)的重要設(shè)備,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜程度可設(shè)置靜態(tài)路由和動態(tài)路由 。對于簡單的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置靜態(tài)路由可方便于治理,但路由列表設(shè)置不當(dāng)會引發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)故障 。
近日,我部門(下稱部門A)中有人反映不能訪問上級部門(部門B)的網(wǎng)絡(luò) 。我從該人所用的計算機(jī)A1(IP地址為10.20.12.11/24)上用ping命令向部門B網(wǎng)絡(luò)中的計算機(jī)B1(IP地址為10.20.30.110/24)和B2(IP地址為10.20.30.111/24)發(fā)送測試數(shù)據(jù)包,丟包率達(dá)100%,ping本部門的其它計算機(jī)則顯示連接正常 。檢查其計算機(jī)IP設(shè)置,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)設(shè)置正確(正確網(wǎng)關(guān)為10.20.12.1),于是懷疑路由器不能正常工作 。回來我自己辦公室,用本辦公室計算機(jī)A2、A3測試,發(fā)現(xiàn)以下希奇現(xiàn)象:
(1) 在計算機(jī)A2(IP為10.20.12.12/24)上用ping命令分別ping部門B網(wǎng)絡(luò)中計算機(jī)B1和B2,發(fā)現(xiàn)B1有正?;貞?yīng),B2的回應(yīng)率在20%~50%之間;在計算機(jī)A3(IP為10.20.12.13/24)中用ping命令分別ping計算機(jī)B1和B2,回應(yīng)顯示連接正常,丟包率為0 。
(2) 將計算機(jī)A3的IP地址改為10.20.12.12/24后測試,ping得的結(jié)果同(1)中的計算機(jī)A2測試情況 。
(3) 將計算機(jī)A2的IP地址改為尚未使用過的IP地址:10.20.12.22/24,測試與B1和B2的連接,結(jié)果顯示正常,丟包率為0 。
(4) 將計算機(jī)A1的IP地址改為尚未使用過的IP地址:10.20.12.23/24,測試與B1和B2的連接,結(jié)果顯示正常,丟包率為0 。故障分析
考慮到網(wǎng)絡(luò)連通情況與本機(jī)IP地址有關(guān),參考本單位網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖(如圖1),于是懷疑可能是由于部門B網(wǎng)絡(luò)的防火墻設(shè)置引發(fā)該故障 。由于部門B與本部門分別位于城市中兩個不同地方,不方便查看其防火墻設(shè)置,于是打電話詢問 。但該部門網(wǎng)絡(luò)治理員告之其防火墻是針對網(wǎng)絡(luò)IP段設(shè)置的,也就是說,該防火墻對于部門A的整個網(wǎng)絡(luò)IP段都是答應(yīng)訪問的 。
→圖1
分析以上原因,可能是本部門中某些計算機(jī)向部門B網(wǎng)絡(luò)發(fā)送過非法訪問信息,部門B的防火墻自動將該IP列入侵計算機(jī)名單,屏蔽了其發(fā)送的IP數(shù)據(jù)包,從而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)連接不正常的現(xiàn)象 。調(diào)查本部門中所有計算機(jī),將不能正常訪問外部網(wǎng)絡(luò)(部門B網(wǎng)絡(luò))的計算機(jī)的IP更換為新的IP地址,問題暫時解決 。
但一個星期后,網(wǎng)絡(luò)又出現(xiàn)故障,有幾個原來能正常訪問部門B計算機(jī)出現(xiàn)丟包現(xiàn)象,而有幾個原來不能正常訪問外部網(wǎng)絡(luò)的IP地址卻可以正常訪問外部網(wǎng)絡(luò),看來問題可能不在防火墻上 。
在計算機(jī)上A2(IP地址為10.20.12.12/24)用Tracert 命令跟蹤測試,現(xiàn)象如下:
c:>Tracert 10.20.30.110
Tracing route to 10.20.30.110 over a maximum of 30 hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.20.12.1
2 1 ms <1 ms 1 ms 192.168.10.2
3 1 ms 1 ms 1 ms 10.20.30.1
4 2 ms 1 ms 2 ms 10.20.30.110
Trace complete
將計算機(jī)上A2的IP地址改為10.20.12.22/24,用Tracert 命令跟蹤測試,現(xiàn)象如下:
Tracing route to 10.20.30.110 over a maximum of 30 hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.20.12.1
2 1 ms * * 192.168.10.2
3 * 2 ms * 10.20.30.1
4 * * * Request timed out
5 * * * Request timed out
6 * * 2 ms 10.20.30.110
Trace complete

有時用Tracert跟蹤測試得到4、5行及以后顯示的都是Request timed out 。
回顧近期網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變動情況,原來本部門中網(wǎng)關(guān)的位置用的是一個三層交換機(jī)(只使用其路由功能),當(dāng)時內(nèi)網(wǎng)能正常訪問外部網(wǎng)絡(luò),在一星期前換為Cisco 3640路由器,將按三層交換機(jī)中的配置重新配置3640路由器,換后不久就出現(xiàn)以上網(wǎng)絡(luò)故障 。檢查Cisco 3640的端口配置和路由配置,發(fā)現(xiàn)端口IP地址配置正常,而在路由列表中有兩條路由:
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.10.2
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 10.20.12.254

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