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Cisco路由器故障判斷及排除( 二 )

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經(jīng)過以上幾個步驟,問題仍未解決,請找你的代理聯(lián)系.
現(xiàn)象:主機到對方路由器廣域網(wǎng)口或以太網(wǎng)口不通.
建議:假設主機到本地路由器的以太口已通.
在路由器上檢查兩個廣域網(wǎng)口之間是否通,若不通,請看下面關于廣域網(wǎng)的troubleshooting.
若路由器兩個廣域網(wǎng)口之間是通的.
在主機上用"netstat -rn"命令查找路由,若沒有請用"route add"加入.
以SCO UNIX為例:
#netstat -rn
#route add 目的網(wǎng)段 掩碼 網(wǎng)關 1
或
#vi /etc/gateways
net 目的網(wǎng)段 gateway 本地路由器以太口地址 metric 1 passive
若主機上有默認網(wǎng)關,檢查路由器路由協(xié)議配置.
Router#show ip route
Router#show running-config
.
.
.
router eigrp 1
network ...
network ...
兩端路由器配置路由協(xié)議是否一致,是否在一個自治系統(tǒng)里面."network"加入的網(wǎng)段是否正確.
現(xiàn)象:主機到對方目的主機不通.
建議:按以下步驟解決.
檢查主機到本地路由器的以太口.
檢查兩個廣域網(wǎng)口.
檢查主機到對方路由器廣域網(wǎng)口.
檢查主機到對方路由器以太網(wǎng)口.
可用telnet命令遠程登錄到對方路由器上,按檢查本地主機到本地路由器的以太口的方法檢查對方局域網(wǎng)連接情況.
重復3和4,檢查對方到本地情況.
經(jīng)過以上幾個步驟,問題仍未解決,請找你的代理聯(lián)系.
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串口連接碰到問題的Troubleshooting
現(xiàn)象:在專線連接時,路由器直連的兩個廣域網(wǎng)口間不通.
建議:我們可以把兩個路由器廣域網(wǎng)口之間分成三段,如圖所示:
路由器A--1---MODEMA----2----MODEMB--3--路由器B
我們的任務就是要檢查出是哪一段不通并解決它.
用show interface serial number命令

若是Serial is down,表示路由器到本地的MODEM之間無載波信號CD.
連接串口和MODEM,開啟MODEM.看MODEM的發(fā)送燈TD是否亮,TD燈亮表示路由器有信號發(fā)送給MODEM.TD燈若不亮,請檢查MODEM,線纜(最好用Cisco所配的)和端口.你可以用另外一個串口再試試看.
若Serial is up,但line protocol is down.有幾種可能:
a.本地路由器未作配置.
b.遠端路由器未開或未配置.
路由器兩端需要配置相同的協(xié)議打包方式.例如:路由器A打包HDLC,路由器B打包PPP,那么兩臺路由器的line protocol始終是down的.改變打包方式:
Router#conf t
Router(config)#interface serial 0
Router(config-if)#encapsulation ppp
Router(config-if)#^Z
Router#
c.若是使用Newbridge的26XX,27XX的DTU設備,它不發(fā)送CD信號,請在路由器上設置:
Router#configure terminal
Router(config)#int serial 0
Router(config-if)#ignored-dcd
Router(config-if)#^Z
Router#
d.MODEM之間沒通,即專線沒通.
解決辦法:作測試環(huán)路.請電信局幫助確定具體出現(xiàn)問題是哪一段線路.若作環(huán)路成功,line protocol會變成up(looped).
若Serial is up,但line protocol is up(looped).
用show running-config看看端口是否作了loopback配置,若有刪調它.
MODEM是否作了環(huán)路測試.
專線是否作了環(huán)路測試.
若Serial is admsinstratively down,line protocol is down.
Router#conf t
Router(config)#interface serial 0
Router(config-if)#no shutdown
Router(config-if)#^Z
Router#
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電話撥號連接的Troubleshooting
要解決用電話撥號網(wǎng)連接出現(xiàn)的問題,首先要:
確定路由器與MODEM之間已連接
明白show line輸出的含義
確定路由器與MODEM之間已連接
我們在路由器上用反Telnet(Reverse Telnet Session)到MODEM,來確定路由器與MODEM之間的連接.也就是說,反向登錄到MODEM上面可對它用AT指令作配置.具體步驟如下:

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