天貓超市客服轉(zhuǎn)人工服務(wù)方法：
1、輸入賬戶和密碼登錄天貓，然后把頁(yè)面拉到底部，點(diǎn)擊聯(lián)系我們進(jìn)入；
2、聯(lián)系我們頁(yè)面，包括在線自助服務(wù)、服務(wù)熱線和服務(wù)地址，選擇在線自助服務(wù)中的點(diǎn)此查詢按鈕進(jìn)入；
3、進(jìn)入后是智能機(jī)器人提問頁(yè)面，我們輸入“人工”后，在彈出頁(yè)面根據(jù)需要選擇頁(yè)面上的點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入；
4、進(jìn)入后，我們可以選擇是在線云服務(wù)還是電話客服，在線云服務(wù)，有多個(gè)問題門類供我們選擇，以賬戶問題-注冊(cè)與激活為例，依次點(diǎn)擊可進(jìn)入人工云服務(wù)頁(yè)面，提問即可；
【天貓超市客服怎么轉(zhuǎn)人工】5、若選擇電話客服，只需要用撥打電話400-988-8898，聽語(yǔ)音，選擇買家?guī)椭?，然后選擇人工 。稍微等待幾分鐘，就可以和人工客服進(jìn)行溝通了 。
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