假如你的無線網絡出現(xiàn)了問題 ， 其原因可能是來自各個方面 。當你試圖解決這一問題時 ， 可能會涉及硬件廠商以及網絡配置等諸多因素 。
當一個無線網絡發(fā)生問題時 ， 你應該首先從幾個要害問題入手進行排錯 。一些硬件的問題會導致網絡錯誤 ， 同時錯誤的配置也會導致網絡不能正常工作 。在這篇文章中 ， 我們將介紹一些無線網絡排錯的方法和技巧 。（本文針對的是基本的無線網絡 ， 而不是非凡的無線網絡）
硬件排錯
當只有一個接入點以及一個無線客戶端出現(xiàn)連接問題時 ， 我們可能會很快的找到出有問題的客戶端 。但是當網絡非常大時 ， 找出問題的所在可能就不是那么輕易了 。
在大型的無線網絡環(huán)境中 ， 假如有些用戶無法連接網絡 ， 而另一些客戶卻沒有任何問題 ， 那么很有可能是眾多接入點中的某個出現(xiàn)了故障 。一般來說 ， 通過察看有網絡問題的客戶端的物理位置 ， 你就能大概判定出是哪個接入點出現(xiàn)問題 。
當所有客戶都無法連接網絡時 ， 問題可能來自多方面 。假如你的網絡只使用了一個接入點 ， 那么這個接入點可能有硬件問題或者配置有錯誤 。另外 ， 也有可能是由于無線電干擾過于強烈 ， 或者是無線接入點與有線網絡間的連接出現(xiàn)了問題 。
檢查接入點的可連接性
要確定無法連接網絡問題的原因 ， 首先需要檢測一下網絡環(huán)境中的電腦是否能正常連接無線接入點 。簡單的檢測方法是在你的有線網絡中的一臺電腦中打開命令行模式 ， 然后ping無線接入點的IP地址 ， 假如無線接入點響應了這個ping命令 ， 那么證實有線網絡中的電腦可以正常連接到無線接入點 。假如無線接入點沒有響應 ， 有可能是電腦與無線接入點間的無線連接出現(xiàn)問題 ， 或者是無線接入點本身出現(xiàn)了故障 。要確定到底是什么問題 ， 你可以嘗試從無線客戶端ping無線接入點的IP地址 ， 假如成功 ， 說明剛才那臺電腦的網絡連接部分可能出現(xiàn)了問題 ， 比如網線損壞 。
假如無線客戶端無法ping到無線接入點 ， 那么證實無線接入點本身工作異常 。你可以將其重新啟動 ， 等待大約五分鐘后再通過有線網絡中的電腦和無線客戶端 ， 利用ping命令察看它的連接性 。
假如從這兩方面ping無線接入點依然沒有響應 ， 那么證實無線接入點已經損壞或者配置錯誤 。此時你可以將這個可能損壞了的無線接入點通過一段可用的網線連接到一個正常工作的網絡 ， 你還需要檢查它的TCP/IP配置 。之后 ， 再次在有線網絡客戶端ping這個無線接入點 ， 假如依然失敗 ， 則表示這個無線接入點已經損壞 。這時你就應該更換新的無線接入點了 。
配置問題
無線網絡設備本身的質量一般還是可以信任的 ， 因此最大的問題根源一般來自設備的配置上 ， 而不是硬件本身 。知道了這一點 ， 我們下面就來看看幾種常見的由于錯誤配置而導致的網絡連接故障 。
測試信號強度
假如你可以通過網線直接ping到無線接入點 ， 而不能通過無線方式ping到它 ， 那么基本可以認定無線接入點的故障只是暫時的 。假如經過調試 ， 問題還沒有解決 ， 那么你可以檢測一下接入點的信號強度 。雖然對于大多數網管來說 ， 還沒有一個標準的測量無線信號強度的方法 ， 但是大多數無線網卡廠商都會在網卡上包含某種測量信號強度的機制 。
試試改變頻道
假如經過測試 ， 你發(fā)現(xiàn)信號強度很弱 ， 但是最近又沒有做過搬移改動 ， 那么可以試著改變無線接入點的頻道并通過一臺無線終端檢驗信號是否有所加強 。由于在所有的無線終端上修改連接頻道是一項不小的工程 ， 因此你首先應該在一臺無線終端上測試 ， 證實確實有效后才可以大面積實施 。記住 ， 有時候無線網絡的故障可能由于某個員工掛斷手機或者關閉微波爐而忽然好轉 。
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