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《大連市供熱用熱條例》政策原文( 三 )

云知道單位


第四章供熱與用熱的共同規(guī)定
第二十三條
供熱單位與用戶應(yīng)當(dāng)依法簽訂供熱用熱合同 。供熱用熱合同的示范文本 ， 由市供熱用熱主管部門會同市工商行政管理部門制定 。
第二十四條
供熱用熱期自當(dāng)年十一月五日至次年四月五日 。因氣溫變化等特殊原因 ， 市或者縣（市）人民政府可以調(diào)整供熱用熱期 。供熱用熱期全天室內(nèi)溫度 ， 居民用戶臥室、客廳不得低于十八攝氏度 ， 其他有用熱設(shè)施的房間不得低于十六攝氏度；非居民用戶（不含工業(yè)建筑）不得低于十六攝氏度 。對供熱用熱期限、溫度有特殊要求的 ， 由供熱用熱雙方在合同中約定 。
第二十五條
供熱單位應(yīng)當(dāng)按照市供熱用熱主管部門的規(guī)定設(shè)置固定測溫點 ， 測溫時應(yīng)當(dāng)使用符合規(guī)定并經(jīng)檢定合格的計量器具 。用戶認為室內(nèi)溫度達不到規(guī)定要求的 ， 可以要求供熱單位測溫 ， 供熱單位應(yīng)當(dāng)按照市供熱用熱主管部門的規(guī)定測溫；雙方對測溫結(jié)果有爭議的 ， 可以向所在區(qū)（市）縣供熱用熱管理機構(gòu)或者計量技術(shù)檢測機構(gòu)申請復(fù)測 。因供熱單位原因造成用戶室溫不達標(biāo)的 ， 由供熱單位按照市供熱用熱主管部門的規(guī)定退還用戶用熱費用 。
第二十六條
供熱單位不得擅自推遲、中斷或者提前停止供熱 。供熱單位推遲、中斷或者提前停止供熱超過十二小時不足二十四小時的 ， 按照停止供熱一天計算向用戶退回用熱費用 。
第二十七條
用熱費用的標(biāo)準(zhǔn)和交納辦法由市或者縣（市）人民政府依法決定 。供熱單位收取用熱費用 ， 應(yīng)當(dāng)取得價格主管部門頒發(fā)的收費許可證 ， 并按規(guī)定接受年度審驗 ， 收費時應(yīng)當(dāng)提供大連市服務(wù)收費統(tǒng)一發(fā)票 ， 不得以用戶拖欠費用等任何理由拒絕收費或者同其他收費項目捆綁收費 。用戶應(yīng)當(dāng)及時向供熱單位交納用熱費用 。符合條件的困難居民用熱費用補貼 ， 按照人民政府及相關(guān)職能部門的規(guī)定執(zhí)行 。
第二十八條
用戶未在規(guī)定時間內(nèi)交納用熱費用的 ， 供熱單位應(yīng)當(dāng)書面催告 。經(jīng)書面催告仍不交納的 ， 可以在未交納用熱費用的供熱用熱期停止供熱 ， 其中用熱設(shè)施未分戶的 ， 用戶應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)部門的規(guī)定向供熱單位交納拆、裝用熱設(shè)施的材料、作業(yè)費用 ， 由供熱單位進行管線改造 。因用戶原因無法停止供熱的 ， 由用戶補交用熱費用 ， 并應(yīng)當(dāng)按照供熱用熱合同約定支付違約金 。本條例實施前 ， 用戶拖欠用熱費用的 ， 供熱單位可以按照原供熱用熱合同約定加收違約金 。但是 ， 每年加收的違約金不得超過一個供熱用熱期用熱費用的百分之三十 ， 累計加收的違約金不得超過累計拖欠的用熱費用 。
第二十九條
供熱用熱設(shè)施的更新、改造、維修、養(yǎng)護 ， 按照下列規(guī)定執(zhí)行：（一）居民住宅用戶 ， 屬于用熱設(shè)施未分戶的 ， 由供熱單位負責(zé)；屬于用熱設(shè)施已分戶的 ， 熱源至鎖閉閥或者熱量表（包括鎖閉閥或者熱量表）部分 ， 由供熱單位負責(zé) ， 鎖閉閥或者熱量表后部分 ， 作業(yè)由供熱單位負責(zé) ， 材料由用戶負責(zé) ， 其中使用地面輻射用熱設(shè)施的 ， 分水器和過濾網(wǎng)的養(yǎng)護由供熱單位負責(zé) ， 更新、改造、維修和其他用熱設(shè)施的養(yǎng)護 ， 由用戶負責(zé) 。（二）非居民住宅用戶 ， 屬于按建筑面積交費的 ， 熱源至進戶井（包括進戶井）部分由供熱單位負責(zé) ， 進戶井后部分作業(yè)由供熱單位負責(zé) ， 材料由用戶負責(zé)；屬于按表計量交費的 ， 熱源至熱量表（包括熱量表）部分由供熱單位負責(zé) ， 熱量表后部分由用戶負責(zé) 。（三）用熱設(shè)施分戶改造由供熱單位負責(zé) ， 但新增用熱設(shè)施材料由用戶負責(zé) 。前款所稱供熱用熱設(shè)施更新、改造 ， 是指供熱單位統(tǒng)一實施的供熱用熱設(shè)施更新、改造 。

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