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無(wú)線技術(shù)的下一波發(fā)展趨勢(shì)

云知道

無(wú)論是去醫(yī)院、致電消防隊(duì)還是申請(qǐng)建筑許可，您都可能需要用到無(wú)線技術(shù) 。無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）不再只是一種互聯(lián)網(wǎng)連接方式，它正在徹底地改變業(yè)務(wù)流程，通過“在正確的時(shí)間向正確的地點(diǎn)提供正確的信息”提高業(yè)務(wù)效率 。
醫(yī)療、政府和公共安全機(jī)構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)成為無(wú)線創(chuàng)新的先驅(qū)者 。這一點(diǎn)并不讓人感到希奇，因?yàn)樵谶@些行業(yè)中，能否在必要的時(shí)間、地點(diǎn)提供信息可能關(guān)系到民眾的生命安全 。所有行業(yè)的IT部門都能夠根據(jù)他們的需要，定制那些被醫(yī)療和公共部門廣泛使用的、基于IP的無(wú)線應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)他們自己的業(yè)務(wù)目標(biāo) 。
向無(wú)線IP電話發(fā)送XML消息：波士頓醫(yī)療中心
醫(yī)院是無(wú)線應(yīng)用的重要用戶 。在這些醫(yī)院中，不僅醫(yī)護(hù)人員具有移動(dòng)辦公的能力，連他們的“客戶”――甚至他們的設(shè)備――也都具有移動(dòng)通信能力 ?！盁o(wú)線應(yīng)用有助于提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，加強(qiáng)患者安全，提高患者的滿足度，并降低成本 ?！彼伎频尼t(yī)療解決方案流程負(fù)責(zé)人Kent Gray表示 。
以波士頓醫(yī)療中心為例 。它是一家私營(yíng)的非盈利性醫(yī)療中心，擁有547張病床 。在使用原來(lái)的護(hù)士呼叫系統(tǒng)時(shí)，護(hù)士并不總是能聽到來(lái)自廣播的呼叫，而且這也干擾了患者的正常作息 。而且，發(fā)送呼叫的人無(wú)法知道護(hù)士是否聽到了呼叫，從而使得他不得不多次播放呼叫和撥打電話 。
波士頓醫(yī)療中心利用一個(gè)無(wú)線護(hù)士呼叫應(yīng)用改進(jìn)了這個(gè)流程 ?，F(xiàn)在，當(dāng)患者按下他們的護(hù)士呼叫按鈕請(qǐng)求幫助時(shí)，這些請(qǐng)求仍然會(huì)被該醫(yī)院原有的Rauland-Borg護(hù)士呼叫系統(tǒng)所獲取 。但是接下來(lái)的流程則與過去不同：該護(hù)士呼叫系統(tǒng)會(huì)將請(qǐng)求提交給一個(gè)事件通知網(wǎng)關(guān) 。該網(wǎng)關(guān)會(huì)獲取請(qǐng)求的床位號(hào)和類型，將信息格式化為一個(gè)可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言（XML）消息，再通過思科WLAN直接將其發(fā)送到相關(guān)護(hù)士的思科無(wú)線IP電話7920.該護(hù)士能夠通過按下思科IP電話上的一個(gè)軟鍵，立即確認(rèn)收到了該消息 。這不僅能夠提高護(hù)士和消息發(fā)送者的工作效率，也有助于改善患者服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)樽o(hù)士能夠在第一時(shí)間收到消息，而且XML消息中包含了更多關(guān)于患者需求的信息 。
“我們選擇了思科來(lái)為我們提供覆蓋整個(gè)院區(qū)的有線和無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施，以便為在不需要徹底重建網(wǎng)絡(luò)的情況下添加新型服務(wù)奠定基礎(chǔ) ?！辈ㄊ款D醫(yī)療中心的首席技術(shù)官Darrin Dworkin表示 ?！靶碌淖o(hù)士呼叫解決方案僅僅是開始，因?yàn)槲覀冞€能夠安全地集成其他醫(yī)療系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備 。”
這個(gè)無(wú)線護(hù)士呼叫應(yīng)用是新的思科病房連接套件的組成部分 。它還包含了用于患者監(jiān)控、位置服務(wù)和協(xié)作醫(yī)療的應(yīng)用 ?；颊弑O(jiān)控解決方案能夠?qū)?lái)自多個(gè)監(jiān)控設(shè)備的、基于規(guī)則的警報(bào)整合到一部思科無(wú)線電話之中；電話自帶的顯示屏?xí)@示患者的文字和波形信息 。利用基于位置的服務(wù)，用戶能夠從任何一部PC登陸網(wǎng)絡(luò)，而一個(gè)院區(qū)地圖會(huì)顯示出放錯(cuò)地方的設(shè)備（例如輪椅和點(diǎn)滴控制器）的實(shí)際位置 。合作醫(yī)療解決方案則能夠利用音頻和視頻會(huì)議技術(shù)，將需要通信的團(tuán)隊(duì)連接到一起 。
利用RFID跟蹤資產(chǎn)：Bronson醫(yī)療集團(tuán)
在與有源RF辨識(shí)（RFID）技術(shù)或者Wi-Fi標(biāo)簽搭配使用時(shí)，思科無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施能夠幫助醫(yī)院更加有效地跟蹤從輪椅、靜脈輸液器到透析設(shè)備的各種資產(chǎn) ?！耙?yàn)檩喴魏茌p易丟失，所以平均每個(gè)醫(yī)院會(huì)額外購(gòu)買30%的輪椅 。”Gray表示 ?！鞍疵總€(gè)輪椅1000到1500美元計(jì)算，這意味著一筆非常龐大的、完全能夠避免的投資開支 。”
在位于密歇根州Kalamazoo的Bronson醫(yī)療集團(tuán)，接待人員和后勤人員過去天天都必須花一定的時(shí)間尋找輪椅，而且每周需要向全部4000名職員發(fā)送兩次電子郵件“輪椅警報(bào)” ?！拔覀冇?jì)算了這個(gè)問題所導(dǎo)致的費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)假如加上職員用于尋找輪椅和發(fā)送相關(guān)電子郵件的時(shí)間，醫(yī)院每月需要在這個(gè)問題上花費(fèi)數(shù)千美元 。這還不包括因?yàn)橘Y產(chǎn)丟失和受損而導(dǎo)致的成本 ?！盉ronson的注冊(cè)護(hù)士和客戶服務(wù)主管Nancy Radcliff表示 。

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