魚骨圖的五個要素分別指人為、貨品、硬件、方法、環(huán)境 。人為可以列舉知識儲備、心理素質(zhì)等，貨品可以列舉存貨數(shù)量、貨期等因素，硬件可以寫機械存在的問題等，方法可以寫推銷方式、安排等，環(huán)境包括天氣、市場等 。
魚骨圖的五個要素分別指什么
【魚骨圖的五個要素分別指什么】 魚骨圖，又叫做因果圖、石川圖，是指一種發(fā)現(xiàn)問題根本原因的分析方法，由日本管理大師石川馨先生發(fā)明，具有簡捷實用、深入直觀的特點 。
現(xiàn)代工商管理教育將魚骨圖劃分為問題型、原因型及對策型魚骨圖等種類，其中，在問題型魚骨圖中各要素與特性值之間不存在原因關(guān)系，而是結(jié)構(gòu)構(gòu)成關(guān)系 。
制作魚骨圖一般分為兩個步驟，分別是分析問題原因和繪制，首先要針對問題點，選擇層別方法，然后根據(jù)類別列出可能發(fā)生的一系列問題和因素 。
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