二、運營商與軟交換
1. 運營商所關注的軟交換內容
基于軟交換的網絡技術的發(fā)展方向是提供包括語音業(yè)務、多媒體業(yè)務和移動業(yè)務的綜合支撐能力 。因此，對于軟交換技術，運營商需關注的問題主要包括以下幾個方面：
①軟交換設備和智能網設備之間的關系 。運營商為了能夠向用戶提供語音類增值業(yè)務，已經在現網中部署了相當多的智能網設備（往往是多個廠商的智能網設備混合提供服務），那么引入軟交換后，可否對現有智能網設備進行改造利用？
②由于駐地網競爭日益激烈，對于軟交換在用戶端的落地問題如何解決？由于駐地網競爭激烈而使用戶線質量下降后，是否仍能滿足軟交換的基本要求？
③軟交換設備和現網的交換設備混合組網問題以及由此帶來的網絡安全方面的問題 。
④軟交換技術相關設備的成熟情況、國內外應用情況、業(yè)務支持能力、服務質量以及維護治理等可運營性問題 。
⑤采用軟交換后是否有新的運營空間，能否為運營商帶來更多的利益，能否降低更多的成本，能否為用戶提供更加豐富多彩的服務？
⑥采用軟交換后，如何協調價值鏈上各方（運營商、設備商、第三方內容提供商）之間的關系，如何建立有效的合作運營模式？
⑦采用軟交換后，如何將數據和話音融合起來？
⑧多設備多廠家的網絡如何運行？在多運營商競爭的整體環(huán)境下，網絡如何做到互通互操作？
⑨如何與現有的計費系統集成？
2.運營商采用軟交換時可考慮采取的措施
在向未來網絡發(fā)展的過程中，業(yè)務已逐漸成為能否在市場競爭中立于不敗之地的主要因素 。但是，根據軟交換現有的成熟程度，最成熟可靠的還是話音業(yè)務，因此運營商在開展軟交換實驗時，最初可以考慮只采用軟交換實現VoIP，然后逐步把更多的電信業(yè)務用IP的方式來實現 。在這一過程中需要注重的是：實現單純的VoIP很輕易，但是把傳統的業(yè)務都放在IP網上就要比IP電話復雜很多 。
和傳統PSTN網絡的設置不同，在采用軟交換系統的初期，由于媒體網關與軟交換機之間只傳遞信令信息，軟交換系統可以放置在網絡中的任意位置，并根據系統的容量靈活配置 。因此，在建網初期或者實驗網階段，運營商只需在城域數據網的核心節(jié)點配置包括軟交換控制設備、應用服務器、媒體網關、信令網關等在內的網絡設備，在網絡邊緣根據不同需要配置不同的接入設備（媒體網關），就可以靈活地提供本地VoIP業(yè)務 。網絡設備的容量、接入設備的布局可以根據實際的用戶規(guī)模靈活選擇，減少一次性投資成本過大所帶來的風險 。
3.對運營商的分析
對傳統的電信運營商來說，假如將其既有的用電路交換實現的業(yè)務改為用IP來實現，不一定能夠節(jié)省網絡資源或者成本 。因此，傳統運營商引入軟交換，節(jié)約成本所占的比重還不到1/3 。但重要的是，軟交換能夠實現許多電路交換無法實現或是實現成本很高的業(yè)務 。而對新興運營商來說，當其電路交換網還不完整，正在開拓新的市場，而且該區(qū)域還沒有其自己落地的長途交換機時，就可以考慮用軟交換的方式落地 。這樣的話，在一些地區(qū)就可以不再買傳統的交換機，這對將來的業(yè)務發(fā)展和投資成本的節(jié)省都有很大的好處 。此外，軟交換還可以實現諸多新業(yè)務 。
（1）中國電信
當前，固定網絡的大量長途電話業(yè)務被IP分流，而本地電話業(yè)務被移動分流，因此固定網絡運營商亟待找到一條增加業(yè)務收入、降低成本和拓展市場空間的發(fā)展之路，希望能夠超越傳統業(yè)務，開發(fā)出新的業(yè)務空間 。
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