【訂單險是什么意思】“訂單險”就是淘寶公司聯合保險公司為淘寶賣家提供的一種險種 。對于淘寶上類似于保健食品、水產肉類、奶粉、熟食等產品強制性要求加入淘寶訂單險中 。
淘寶進行實物商品交易時存在交易成功買家申請售后 ， 若賣方未主動處理買家售后請求 ， 或者淘寶判斷為賣方責任的訂單 ， 淘寶墊付買家的購貨貨款 。
買家投訴賣家違背承諾 ， 淘寶判斷為賣方責任的訂單 ， 由淘寶墊付買家的退貨貨款 ， 淘寶從賣家保障金里扣款進行墊付 ， 再從賣家支付寶中扣點貨款 。
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