1、學生必須五官端正，性格要開朗，行為舉止要端莊得體，并且能夠隨機應變 。在高鐵上可能會遇到各類的人群 ， 無論是哪一種，乘務員必須都要禮貌對待，有耐心，面帶微笑 。
2、學生視力正常，眼球無變形，無色盲色弱現(xiàn)象 。在高鐵上最主要的指示燈就是到站指示和已過的站指示，他們主要的顏色就是紅色和綠色 。
3、學生必須口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音準確 。作為一個乘務員 ， 要向乘客講解不懂得地方，如果口齒不流利，甚至結(jié)巴，怎么能為客人提供最及時的幫助 。
【高鐵乘務招生條件】4、學生的外貌，形態(tài)要好，例如身高要求，體重要求，都必須比例恰當，男生身高1.68米及以上；女生，1.58米及以上 ， 無紋身，身上無明顯疤痕，身體合健康標準！
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