是的，我是有錯，我無非就是太相信諾基亞這個品牌，覺得這么大的牌子應該不會有這種質(zhì)量問題，所以根本就沒想到是聽筒問題，還以為是設置或者信號毛病；我錯就錯在太相信諾基亞這個品牌質(zhì)量好的話，以至買了一部經(jīng)摔經(jīng)用就是聽不清楚通話的垃圾；我錯就錯在相信他的“科技以人為本”售后也應該會認真負責 。結(jié)果諾基亞的客服給我上了生動深刻的一課，只要你的手機進了水，對不起，不管以前還是以后的毛病，你想修，掏錢吧，這就是諾基亞，一個號稱手機業(yè)龍頭老大，對客戶認真負責的態(tài)度 。我在這里寫出這篇文章，就是想要求諾基亞的廠家和客服給我一個說法，手機三包法第二十四條第四小節(jié)規(guī)定：未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護、保養(yǎng)而造成損壞的不實行三包，但可以實行合理的收費修理，是，我的手機是進了水，但是我得聽筒并不是因為手機進水引起的，這里說明的很清楚，如果是因為手機進水引起的問題，我自己可以認了，但你憑什么就因為這一條就推卸所有進水以前就產(chǎn)生的問題和以后所有的維修責任，叫囂取消客戶的保修權(quán)利，這是一個對客戶認真負責的廠家的態(tài)度么？如果你說聽筒是因為手機進水引起的問題，為什么我要你寫證明你又不敢寫，只會對顧客進行辱罵，這是一個跨國公司工作人員的態(tài)度么？憑什么把你一個行業(yè)的規(guī)矩凌駕于法律之上 。翻開諾基亞售后服務指南第一頁，“我們會不斷努力，力使每一次你與諾基亞的“接觸”都是一次“愉悅”的值得記憶的經(jīng)歷，難怪這“愉悅”要用引號引起來，原來是這么的“愉悅”，花了一大筆銀子買回來這樣一部手機，還要養(yǎng)活一群售后人員，諾基亞，作為一個自稱手機行業(yè)的老大，論造型，千年不變的鞋底子形式，直到現(xiàn)在還在自以為經(jīng)典的沿用；售后服務，看那群人的素質(zhì)我不用再提；最為粉絲們津津樂道的質(zhì)量？我用過7、8部手機，這是第一次買回來就碰到這種通話都聽不清楚的事情 。諾基亞，除了口沫飛濺的炒剩飯和吹牛皮，你還剩下什么？
推薦閱讀
- 父母反對姐弟戀怎么辦 父母反對的姐弟戀還要堅持嗎
- 什么情況下可以要求返還彩禮呢
- 油光絲面料如何洗滌
- 汽車保險過期還可以辦理過戶嗎
- 什么植物壯陽效果最好
- 芒果放冰箱有黑斑還能吃嗎,芒果上有黑斑還能吃嗎
- 怎么看他是在聊騷還是喜歡你 男生只聊騷不戀愛的表現(xiàn)
- 諾基亞新機2.2外觀曝光：水滴屏+后置單攝+專用按鍵
- 忘了手機密碼怎么辦？安卓手機密碼忘了如何解鎖？
- e是東經(jīng)還是西經(jīng)