以小米6為例，小米15天換貨是新機(jī) 。小米公司承諾符合以下情況，由產(chǎn)品售出之日（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)）起 7日內(nèi)無理由退貨，質(zhì)量問題15日內(nèi)包換，買家可在線提交訂單申請(qǐng)或者與小米客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜 。
其下面的情況不予辦理退換貨：
1、任何非小米網(wǎng)站、小米天貓旗艦店出售的商品，請(qǐng)與銷售處辦理退貨業(yè)務(wù)；
2、 對(duì)于過保商品（超過三包保修期的商品）；
【小米15天換貨是新機(jī)嗎 小米15天換貨是新機(jī)嗎為什么】3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記；
4、商品的外包裝、附件、贈(zèng)品、說明書不完整，發(fā)票缺失或涂改；
5、因不可抗力造成的損壞；
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