用戶在京東購物如果發生退貨行為，京東收到貨之后才會退款，一般需要1-3天 。
京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的占有率為56.3% 。京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部 。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO 。
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