
網(wǎng)友對于該問題的反饋:
我的也是.沒辦法,防火墻也改了還是不行.好象是迅雷的BUG,下了補丁還是不行
重新啟動后還出現(xiàn)這個問題的話,就是網(wǎng)絡不正常啦....
可以下載可是網(wǎng)頁連接不上....系統(tǒng)提示網(wǎng)絡連接有問題....我重新啟動后還是有問題,然后沒管它,過了2個小時自動好了....
可以嘗試以下排查方法:
【核實網(wǎng)絡】
【第一步】
排查是什么地區(qū),什么網(wǎng)絡運營商,例如電信等,是多少兆的寬帶,網(wǎng)絡是否與人共享呢?
(不清楚網(wǎng)絡運營商可登錄http://www.ip138.com/,根據(jù)外網(wǎng)IP判斷,數(shù)據(jù)不一定準確,僅供參考)
【第二步】
排查是否存在共享網(wǎng)絡;
例:一條網(wǎng)線通過“路由器”分開幾個人用,共享網(wǎng)絡的情況下,可能是正在共享網(wǎng)絡的別的電腦正在下載或者在線緩沖電影,把帶寬耗盡,連接不上離線服務器了 。
【第三步】
如果不是獨享的網(wǎng)絡(一條網(wǎng)線自己一個人一個網(wǎng)絡的情況);
例:校園網(wǎng),公司網(wǎng)絡,小區(qū)網(wǎng)絡,建議咨詢內(nèi)部網(wǎng)管是否對迅雷有限制,或者咨詢身邊的同學或者同事是否可以正常使用 。如果身邊的同學、朋友都無效使用,網(wǎng)絡肯定存在限制、封殺迅雷的情況的 。
【解決方法】聯(lián)系網(wǎng)管或網(wǎng)絡運營商 。
【測試是否封殺】
【第一步】
【1】XP系統(tǒng)用戶在電腦左下點擊【開始】=》【運行】=》【輸入cmd】=》確定,然后會彈出黑色的命令框 。
【2】Vista或Win7用戶在左下角點擊【W(wǎng)indows徽標按鈕】=》 在【搜索程序和文件夾】內(nèi)輸入【cmd】并回車,彈出黑色命令提示框 。
【3】然后復制以下信息,接著在黑色的命令框內(nèi)右鍵黏貼,點擊【Enter回車鍵】或者直接手動輸入命令框內(nèi)點擊 【Enter回車鍵】也可以 。
【4】在命令框內(nèi)輸入ping service.lixian.vip.xunlei.com 如下(圖1) 。

(圖1)
主要查看返回的信息是否顯示如下圖一樣返回的信息為:
請求超時或者英文的timed out如下(圖2) 。

(圖2)
【結果】如上圖這個情況,ping請求超時就是因為網(wǎng)絡連接不上離線服務器導致的,中間存在限制或封殺 。
【解決方法】需聯(lián)系網(wǎng)絡運營商或網(wǎng)管 。
【嘗試修復】
【第一步】
如沒有超時,則下載離線測速工具查看下是否正常 。
測速工具下載鏈接地址:http://pstatic.xunlei.com/tool/tool-speed-1.0.rar
【第二步】
關閉殺毒軟件和防火墻,還有360、迅雷其它程序(QQ可以不關),再解壓,
【第三步】
解壓完畢后,打開【迅雷離線修復工具1.2】 。然后點擊右下【清空離線hosts】以后再點擊左下【開始檢測】如(圖3)

(圖3)
【第四步】
如是電信網(wǎng)絡則點擊【電信用戶修復】按鈕如(圖4),網(wǎng)通網(wǎng)絡則點擊【網(wǎng)通用戶修復】 。
如非電信或網(wǎng)通的網(wǎng)絡,則任意點擊其中一個,然后重新啟動迅雷,建立離線任務查看一下是否正常了

(圖4)
第五步】
如使用【離線修復工具】檢測正常,則在黑色的命令框內(nèi)再次復制或者直接手動輸入以下信息 。
tracert 123.150.206.207如圖6
(這里的這個IP是根據(jù)ping service.lixian.vip.xunlei.com得出的,如圖5
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