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關(guān)于不能往yahoo,sina等地址發(fā)郵件的問題( 二 )

云知道


1.為什么新浪服務(wù)器會(huì)產(chǎn)生553的退信信息?
這是由于郵件發(fā)送方服務(wù)器的HELO域設(shè)置不規(guī)范造成的 。如果新浪服務(wù)器無法對(duì)該域進(jìn)行正確的DNS解析, 將會(huì)導(dǎo)致新浪反垃圾系統(tǒng)認(rèn)為該服務(wù)器是垃圾郵件發(fā)送者從而拒收. 不規(guī)范的HELO域的示例如下:
HELO office
HELO mailserver
HELO localhost.localdomain
解決方法: 參考本文檔后半部分提供的設(shè)置方法，正確設(shè)置貴方SMTP服務(wù)器的HELO域, 使新浪能過對(duì)該域名進(jìn)行正確的DNS解析
2.SMTP服務(wù)器能否設(shè)置為公司內(nèi)網(wǎng)的域名?
請(qǐng)?jiān)O(shè)置貴公司的服務(wù)器對(duì)外發(fā)送的HELO域?yàn)檎_的貴公司域名，否則將因?yàn)楹偷谝粭l同樣的原因造成新浪拒收 。
3.SMTP服務(wù)器的HELO域已設(shè)置正確，怎么還產(chǎn)生553的退信信息?
這是由于發(fā)郵件服務(wù)器在內(nèi)網(wǎng)的某個(gè)網(wǎng)段中 。如果郵件經(jīng)防火墻發(fā)送, 而防火墻沒有對(duì)郵件的源IP地址進(jìn)行映射, 新浪的服務(wù)器就會(huì)認(rèn)為防火墻的IP是發(fā)件方SMTP服務(wù)器的IP地址,而郵件源IP地址與HELO域名MX解析不一致. 這種情況也會(huì)使新浪拒收郵件 。解決方法: 使HELO后面的域名MX解析為防火墻的IP地址, 或者使防火墻把經(jīng)過它的郵件的IP映射為其真正的IP地址, 即不要改變郵件的源IP地址.
4.SMTP服務(wù)器的HELO域能否包含特殊字符?
不可以 。如果發(fā)郵件服務(wù)器的HELO域中包含有無法識(shí)別的字符, 就會(huì)導(dǎo)致新浪對(duì)其DNS解析失敗, 從而拒絕接收其郵件.
包含有無法識(shí)別字符的HELO域示例: eev?bj?md02.vatech
5.國(guó)外網(wǎng)站應(yīng)如何正確設(shè)置SMTP服務(wù)器?
新浪要求所有中國(guó)大陸境外的CMTP服務(wù)器必須提供反向DNS解析 。對(duì)于中國(guó)境外的CMTP服務(wù)器，如果不提供反向DNS解析，新浪將認(rèn)為該服務(wù)器為垃圾郵件發(fā)送者的服務(wù)器并拒收該地址發(fā)來的郵件 。
解決方法: 注冊(cè)SMTP服務(wù)器公網(wǎng)IP地址的RDNS服務(wù), 并把它對(duì)應(yīng)的域名寫到服務(wù)器的HELO域中.
6.MS Exchange Server 服務(wù)器HELO域的設(shè)置方法
具體位置在：
A.Exchange 2000:SERVER---主機(jī)名---SMTP---DEFAULT SMTP VIRTUAL---屬性---DELIVERY---ADVANCED---MASQUERADE NAME
B.Exchange 2003:服務(wù)器-主機(jī)名-協(xié)議-SMTP---默認(rèn)虛擬SMTP服務(wù)器---屬性--傳遞-高級(jí)-完全限制的域名 。
7.Notes服務(wù)器HELO域的設(shè)置方法
具體位置在：服務(wù)器---基本---全限定的Internet主機(jī)名
8.imail的HELO應(yīng)該是 localhost 的general面板上的 Host Name
如Host Name這里是HI.com 那么imail 所用的就是helo HI.com
另外 Imail管理面板-》服務(wù)-》SMTP-》advance->Hello Message->HIi.com 只不過修改是smtp的banner信息
9.MDaemon Server的HELO在Setup-》Primary Domain-》HELO Domain Name中設(shè)定 。
10Winmail Server的設(shè)定：管理工具->系統(tǒng)設(shè)置->SMTP設(shè)置->基本參數(shù)->HELO/EHLO 主機(jī)名 ?？捎胣slookup命令查找，YourDomain MX preference = 10，mail exchanger =后面的內(nèi)容即為正確的HELO/EHLO 主機(jī)名 。
如滿足以上要求，發(fā)到 sina 還是被退回相同的信件，請(qǐng)和 sina 聯(lián)系 。聯(lián)系方式如下：
郵箱地址：antispam@staff.sina.com.cn 或 lanjiang@staff.sina.com.cn
聯(lián)系電話：010-82624488 轉(zhuǎn) 5602
也可以申請(qǐng)個(gè) sina 的郵箱，郵件系統(tǒng)中遞送失敗后啟用中繼遞送，中繼服務(wù)器: smtp.sina.com.cn，再輸入您在 sina 注冊(cè)的用戶名和密碼 。
日前，新浪郵件根據(jù)國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新浪郵件的反垃圾策略進(jìn)行調(diào)整 。
在此期間，如出現(xiàn)發(fā)信到新浪情況異常或收到來自新浪的退信提示，請(qǐng)參考日志或錯(cuò)誤代碼，按照RFC標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整您的發(fā)信機(jī)制，謝謝您的合作!
首先，請(qǐng)檢查發(fā)信服務(wù)器的HELO信息是否為完整的域名，如不是將會(huì)被系統(tǒng)默認(rèn)為垃圾郵件，相關(guān)設(shè)置問題可參考系統(tǒng)返回信息和服務(wù)器基本
設(shè)置的幫助文檔：http://antispam.sina.com.cn/

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