蘇州市醫(yī)保網(wǎng)報(bào)平臺CA證書辦理常見問答
Q我是新開戶單位，如何辦理CA證書并開通醫(yī)保網(wǎng)報(bào)功能?
A
在醫(yī)保柜面窗口完成單位開戶后，憑醫(yī)保參保登記材料前往CA柜臺辦理 。
辦理時(shí)需提供以下材料：
(1)社會信用統(tǒng)一代碼證復(fù)印件(加蓋公章)
(2)授權(quán)經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件(加蓋公章)
(3)《蘇州市數(shù)字證書業(yè)務(wù)申請單》(加蓋公章)下載地址http://www.suzhouca.com/sz/index/download.html?id=8
(4)《蘇州市區(qū)職工醫(yī)療保險(xiǎn)單位開戶登記表》等相關(guān)單位醫(yī)療保險(xiǎn)參保材料 。
Q我已辦理好CA證書，如何登錄蘇州市醫(yī)療保障網(wǎng)上申報(bào)平臺?
【蘇州市醫(yī)保網(wǎng)報(bào)平臺CA證書辦理常見問答】A
使用CA證書前，需安裝“蘇州CA證書助手” 。請?jiān)L問http://www.suzhouca.com，點(diǎn)擊“下載中心”，下載第一項(xiàng)“蘇州CA證書助手(含華申驅(qū)動)”(以下簡稱“證書助手”)即可 。注意：安裝證書助手時(shí)請不要插入CA證書，安裝完成再插入使用 。
輸入網(wǎng)址http://180.108.205.90:12393/wsbs/login.jsp進(jìn)入蘇州市醫(yī)療保障網(wǎng)上申報(bào)平臺登錄頁面 。用戶名為“本單位十位醫(yī)保編號”;密碼為“123456或者實(shí)際設(shè)置密碼”，PIN碼一般為“經(jīng)辦人身份證號碼后6位” 。
Q我單位原先已經(jīng)開通了蘇州CA證書，能直接用于登錄醫(yī)保平臺嗎?
A
持原有蘇州CA證書的社保網(wǎng)報(bào)單位用戶，您的原單位信息將無縫遷移至蘇州市醫(yī)保網(wǎng)報(bào)平臺，可以正常使用已有CA證書登錄蘇州市醫(yī)療保障網(wǎng)上申報(bào)平臺http://180.108.205.90:12393/wsbs/login.jsp 。
注意事項(xiàng)：
(1)使用前，請打開“證書助手”確認(rèn)CA證書信息與您單位一致，并且有效期未過期 。
(2)使用中如果發(fā)現(xiàn)證書過期、忘記密碼等情況，可前往當(dāng)?shù)谻A柜臺辦理延期或解鎖 。
(3)辦理在線更新或解鎖時(shí)遇到問題，可致電蘇州市數(shù)字證書認(rèn)證中心客服咨詢，客服電話：0512-81876166 。
Q持CA證書登錄時(shí)，遇到問題該怎么辦?
A
如果醫(yī)保平臺登錄頁面沒有顯示出單位名稱，在確認(rèn)已經(jīng)正確安裝“證書助手”后，請嘗試更換IE瀏覽器，或者使用瀏覽器的兼容模式，或者重新插拔CA證書，或者更換USB口插入CA證書 。
如果遇到其他登錄問題
可致電蘇州市數(shù)字證書認(rèn)證中心客服咨詢
客服電話：0512-81876166
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