跳單指買賣一方或雙方為了規(guī)避或減少按照協(xié)議約定履行向中介交付中介費的義務(wù)，跳過中介而私自簽訂買賣合同的行為，也或者是業(yè)主在購房過程中突然轉(zhuǎn)換中介服務(wù)方的行為 。
跳單原因：
1、收費過高是跳單原因之一：
就跳單這個事情，有市民表示自己在接受中介公司服務(wù)的時候，也曾經(jīng)有過這個念頭 。
中介公司在房產(chǎn)發(fā)展過程中是起了一些作用，但有些中介就是攪混水、上下騙、互相拆臺等等 。如有些個大學生想辦法跳過中介，也是因為剛畢業(yè)，生活困難，而中介收取的費用也太高也是原因之一 。
另外，因為有些中介職員的服務(wù)水準并不高，他們?yōu)榱死綐I(yè)務(wù)說一些言不由衷的話，這讓客戶在享受服務(wù)時，感覺不太舒服 。而客戶有時想了解的情況，一些中介業(yè)務(wù)員又講不清楚，或者不能給一個確定的答案，讓客戶覺得浪費時間 。這個時候，別說跳單能夠給自己省下不少錢，從浪費時間的角度也很想跳單了 。
2、服務(wù)不到位易產(chǎn)生跳單：
中介方經(jīng)常會遇到這種情況，而且以房東居多 。這種情況比較普遍，讓中介比較尷尬卻又無可奈何 。
【跳單的意思 跳單什么意思】作為有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，一般不會遇到這類情況 。跳單主要是發(fā)生在新業(yè)務(wù)員身上，因為他們的服務(wù)可能還不到位，讓業(yè)主和客戶對自己的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，引起客戶對中介的不夠信任，此外，客戶存在僥幸心理，對房產(chǎn)交易過程中的風險度了解不多等情況，也容易讓他們有跳單的想法 。
作為一個職業(yè)，業(yè)務(wù)員在聯(lián)系客戶、引導(dǎo)客戶看房的時候也在付出勞動和心血，然而，在服務(wù)的過程中，卻被不誠信的客戶和房東欺騙，導(dǎo)致自己的勞動付諸東流，為此，還要承受心理上的壓力 。
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