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2022蘇惠保增值服務(wù)手冊


2022蘇惠保增值服務(wù)手冊


01 慢病購藥折扣
為高血壓、糖尿病、高血脂等慢病用藥人群提供50款慢病藥品購藥首月5折優(yōu)惠,次月及以后享受7折優(yōu)惠,并提供送藥上門服務(wù) 。
申請方式
保單有效期內(nèi),可通過“蘇惠?!蔽⑿殴娞柹暾埛?wù)及支付 。
服務(wù)時效
當(dāng)日將申請流轉(zhuǎn)給藥房 。
服務(wù)次數(shù)
保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù) 。
02 惡性腫瘤多學(xué)科會診
在確保正確診斷和準(zhǔn)確評估的基礎(chǔ)上,根據(jù)被保險人的具體情況,整合應(yīng)用外科手術(shù)、藥物化療、靶向治療、超聲介入治療、放射治療等多種方法和技術(shù),為被保險人提供最佳的個體化診療方案和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù) 。
申請方式
保單有效期內(nèi),可通過“蘇惠?!蔽⑿殴娞柹暾埛?wù) 。
服務(wù)時效
客服人員在被保險人提出申請后2-3個工作日內(nèi)反饋 。
服務(wù)次數(shù)
保單有效期內(nèi)限1次 。
03 重大疾病早篩服務(wù)
通過問卷調(diào)查的方式為被保險人提供重大疾病早篩服務(wù),根據(jù)被保險人填寫的內(nèi)容反饋相應(yīng)的風(fēng)險和體檢建議,幫助被保險人盡早地發(fā)現(xiàn)疾病盡早治療 。
申請方式
保單有效期內(nèi),可通過“蘇惠保”微信公眾號申請服務(wù) 。
服務(wù)時效
問卷填寫完成后,當(dāng)天反饋結(jié)果 。
服務(wù)次數(shù)
保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù) 。
04 海南博鰲樂城就醫(yī)服務(wù)
為被保險人安排海南博鰲樂城就醫(yī)服務(wù),提供海外特藥特材就醫(yī)購買通道,獲取全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥資源 。但就醫(yī)服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用需由被保險人自行承擔(dān) 。
申請方式
保單有效期內(nèi),可通過“蘇惠?!蔽⑿殴娞柹暾埛?wù) 。
服務(wù)時效
客服人員在被保險人提出申請1個工作日內(nèi)反饋 。
服務(wù)次數(shù)
保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù) 。
05 電話咨詢服務(wù)
為被保險人提供藥品咨詢服務(wù)(藥品常規(guī)說明、用藥禁忌、藥品適應(yīng)癥相關(guān)等)、預(yù)約購藥藥店咨詢服務(wù)(藥店查詢導(dǎo)航、最優(yōu)購藥路徑規(guī)劃)、新特藥咨詢服務(wù)(提供新特藥相關(guān)疾病資訊、新特藥PAP項(xiàng)目咨詢服務(wù)),以及重大疾病咨詢服務(wù) 。
申請方式
保單有效期內(nèi),可通過“蘇惠保”微信公眾號申請服務(wù) 。
服務(wù)時效
客服人員在被保險人提出申請1個工作日內(nèi)反饋 。
服務(wù)次數(shù)
保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù) 。
06 送藥上門服務(wù)
若被保險人由指定??漆t(yī)生開具的處方中包含《蘇惠保特定高額自費(fèi)藥械目錄》中的藥械,在申請?zhí)囟ǜ哳~藥械直付理賠服務(wù)審核通過后,指定供應(yīng)商會安排有資質(zhì)的專業(yè)人員為被保險人提供指定藥店的藥械配送服務(wù) 。
送藥上門后,客戶需在身份信息、處方及購藥憑證等經(jīng)確認(rèn)無誤核銷后方可領(lǐng)取購買藥械,以確保藥械安全性 。
申請方式
保單有效期內(nèi),可通過“蘇惠保”微信公眾號進(jìn)行服務(wù)申請 。
服務(wù)時效
適用于客戶選擇自行送藥上門服務(wù) 。同城配送:上午訂單,下午送達(dá);下午訂單,第二天早上送達(dá) 。
服務(wù)次數(shù)
保單有效期內(nèi)不限制使用次數(shù) 。
07 特藥直付服務(wù)
當(dāng)被保險人罹患惡性腫瘤并滿足特定高額藥械理賠標(biāo)準(zhǔn)時,若在指定藥店購買特定高額藥械,我們將在被保險人的授權(quán)下直接與藥店結(jié)算理賠款 。
申請方式
保單有效期內(nèi),可通過“蘇惠?!蔽⑿殴娞柹暾埛?wù) 。
服務(wù)次數(shù)
保單有效期內(nèi)不限次數(shù) 。
08 抗生素8.8折
為被保險人提供17種自費(fèi)抗生素藥品官方定價8.8折優(yōu)惠 。用戶通過線上預(yù)約購藥,上傳其用藥處方,用藥審核通過后即可在指定的線下藥店領(lǐng)藥 。

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