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無質(zhì)量問題不退合法嗎


無質(zhì)量問題不退合法嗎


無質(zhì)量問題不退是不合法的,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由 。
需要注意的是,根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨 。同時(shí),消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好 。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款 。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定 。
【無質(zhì)量問題不退合法嗎】法律依據(jù):
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中第四十八條:依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨 。如果商家不愿意退貨的,消費(fèi)者可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)投訴或是向人民法院提起訴訟,尋求公力救濟(jì) 。

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