寬帶連接678錯誤的解決方法如下：
1、檢查Modem信號燈是否正常，計算機網(wǎng)卡燈是否正常，并嘗試重新啟動Modem和計算機5分鐘后連接 。
2、檢查網(wǎng)線連接狀態(tài)并拔插網(wǎng)線，考慮是否是網(wǎng)線或電話線的原因 。
3、考慮使用過程中各種應(yīng)用軟件的沖突，同樣也會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)不通 ?；叵胍幌略诔霈F(xiàn)678前裝過什么軟件，改動過什么設(shè)置 。如“上網(wǎng)助手”、殺毒軟件或者防火墻等出現(xiàn)異常引發(fā)錯誤“678”提示的現(xiàn)象 。所以，在您發(fā)現(xiàn)錯誤“678”的提示時，可以先嘗試暫時卸載“上網(wǎng)助手”、退出殺毒軟件或者暫時關(guān)閉防火墻，重新進行連接，試試看是否能夠解決問題 。
4、嘗試把寬帶連接刪掉，重新創(chuàng)建一個新的網(wǎng)絡(luò)連接 。
5、關(guān)閉ADSLModem，進入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，重啟計算機，然后啟用本地連接（網(wǎng)卡），嘗試打開ADSLModem撥號；
6、如果網(wǎng)卡燈正常，可嘗試卸載網(wǎng)卡驅(qū)動，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動 。
7、如果多臺電腦使用路由器上網(wǎng)，可嘗試直接用Modem連接Internt 。若能上網(wǎng)，則說明路由器故障，應(yīng)正確設(shè)置路由器或者更換新的路由器 。
8、部分Modem供電不足也容易造成錯誤678，嘗試檢查Modem電源 。
9、可以嘗試按ADSLModem后的Reset鈕，恢復(fù)Modem默認(rèn)狀態(tài) 。
10、ADSLModem設(shè)備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來ADSLModem運轉(zhuǎn)正常，但是就是連接失敗，嘗試換一個ADSLModem 。
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