不少小伙伴在大麥網(wǎng)購買門票之后,有的因?yàn)閭€(gè)人原因,不能到場觀看,就在網(wǎng)上問:大麥網(wǎng)怎么退票呢?大麥網(wǎng)退票怎么操作?今天,小編給大家?guī)泶篼溇W(wǎng)退票流程,不了解的朋友就一起來看看今天的教程內(nèi)容吧!
【大麥網(wǎng)退票怎么操作】

大麥網(wǎng)
大麥網(wǎng)可以退票嗎?
一、不可抗力情況
因不可抗力因素導(dǎo)致演出取消或延期,大麥網(wǎng)會(huì)主動(dòng)與您確認(rèn)退票事宜,不收取任何手續(xù)費(fèi) 。
辦理退、換貨的要求:
(1) 符合退、換貨時(shí)間規(guī)定
(依據(jù):主辦方通知的因演出取消/延期安排的退票時(shí)間、轉(zhuǎn)場時(shí)間段);
(2) 需將票品完好無損退回;
(3) 如開發(fā)票,需將發(fā)票完好無損退回;
二、非不可抗力情況
1、關(guān)于無理由退換票品說明
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中關(guān)于:“其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨 ?!钡囊?guī)定,鑒于文體演出票品特殊性,演出門票為聯(lián)網(wǎng)售票,門票和座位都是唯一的,具有時(shí)效性、唯一性、數(shù)字化等特殊屬性,一旦票品售出,不支持無理由退換,請您在購買時(shí)務(wù)必仔細(xì)核對您的訂單信息并審慎下單 。(因不可抗力因素導(dǎo)致演出取消或延期除外) 。
2、關(guān)于問題演出票品購買保障
根據(jù)大麥網(wǎng)商品的特殊性,大麥網(wǎng)為了給用戶提供有效的購票保障,于2013年底推出安心訂票保險(xiǎn)業(yè)務(wù),購買各類演出票的客人可以通過購買安心訂票保險(xiǎn),為購買的商品投保,在保險(xiǎn)期間內(nèi),因如下原因?qū)е麻T票使用者無法出席提前訂購的文化演出、體育賽事時(shí),對于被保險(xiǎn)人所支付、且不予退換的票款金額損失,保險(xiǎn)公司將在扣除免賠額后按約定比例賠償,保險(xiǎn)金高到給付金額以保險(xiǎn)單所載明的額度為限 。
3、退換票參考措施
【購買安心訂保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的用戶】
時(shí)間要求:自購買保單之日起3天內(nèi)、距演出開始日期7天前
退/換票標(biāo)準(zhǔn):需理賠時(shí),請聯(lián)系保險(xiǎn)公司(以保險(xiǎn)公司為準(zhǔn)),如符合理賠條件,理賠標(biāo)準(zhǔn)為:票款實(shí)際支付金額(快遞費(fèi)除外)的90%
【未購買安心訂保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的用戶】
時(shí)間要求:距離演出開始日期>45天
退/換票標(biāo)準(zhǔn):退票手續(xù)辦理,大麥網(wǎng)將收取票款實(shí)際支付金額(快遞費(fèi)除外)的30%退票手續(xù)費(fèi)
(同一用戶同一項(xiàng)目申請退、換票不得超過2張)
時(shí)間要求:距離演出開始日期30-45天
退/換票標(biāo)準(zhǔn):退票手續(xù)辦理,大麥網(wǎng)將收取票款實(shí)際支付金額(快遞費(fèi)除外)的50%退票手續(xù)費(fèi)
(同一用戶同一項(xiàng)目申請退、換票不得超過2張)
時(shí)間要求:距離演出開始日期20天-30天
退/換票標(biāo)準(zhǔn):退票手續(xù)辦理,大麥網(wǎng)將收取票款實(shí)際支付金額(快遞費(fèi)除外)的70%退票手續(xù)費(fèi)
(同一用戶同一項(xiàng)目申請退、換票不得超過2張)
時(shí)間要求:距離演出開始日期<20天
退/換票標(biāo)準(zhǔn):大麥網(wǎng)不支持退票
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