2、軟性方面
掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的一般安裝和配置方法 。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)在早期是windows NT Server的天下，現(xiàn)在普遍使用是windows 2000/2003 Server；而除了Windows外，UNIX和Linux系統(tǒng)也是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 。其中UNIX系統(tǒng)有SUN Solaris、HP-UX、IBM AIX等，Linux系統(tǒng)有redhat、紅旗等產(chǎn)品 。
應(yīng)用軟件的熟練配置與使用 。企業(yè)往往會搭建自己的Web、FTP、Email等基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，這就需要用到專門的應(yīng)用服務(wù)搭建軟件，熟練配置與高效的后期維護自然是網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容 。
【合格網(wǎng)管員應(yīng)具備的技能】 此外，一些基于企業(yè)內(nèi)部的視頻、游戲、BBS應(yīng)用服務(wù)，以及局域網(wǎng)內(nèi)服務(wù)器/客戶機上網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件的安裝與運行，企業(yè)本身的財務(wù)軟件、辦公系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的管理和維護，網(wǎng)絡(luò)管理員責任重大 。
善于使用專門的網(wǎng)絡(luò)管理軟件 。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶賬戶管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復(fù)勞動以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)的運行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶，都是非常高效的管理方式 。
數(shù)據(jù)安全與災(zāi)難恢復(fù) 。為了保護數(shù)據(jù)安全和提高數(shù)據(jù)的持續(xù)可用性，企業(yè)要從RAID保護、冗余結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)備份、故障預(yù)警等多方面考慮 。通常情況下，在數(shù)據(jù)安全方面采取的措施可以從安裝殺毒軟件、開啟系統(tǒng)的Update自動更新功能、安裝入侵檢測系統(tǒng)以及限制服務(wù)器的端口開放等方面去考慮 。另外在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全建設(shè)中必不可少的一個環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)的常規(guī)備份和歷史保存 。
總結(jié)：綜上所述，其實作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理者來說，所要具備的基本技能及需要完成的職責工作是相當繁重、又是相當重要的 。在這種情況下，自身的素質(zhì)以及工作責任心，是網(wǎng)絡(luò)管理者需要重點考慮的問題；而要使整個網(wǎng)絡(luò)管理工作緊張有序的開展，離不開平時在點點滴滴中不斷的積累網(wǎng)絡(luò)問題解決的經(jīng)驗 。
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