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新手電腦常見故障現(xiàn)象分析及應(yīng)對策略( 二 )

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五、　驅(qū)動丟失
現(xiàn)象：開機時16色顯示，放音頻文件時顯示“XXX設(shè)備正被占用 。
現(xiàn)象分析：排除病毒的原因后，這種現(xiàn)象多發(fā)生在用過N個月的老機子上，或用戶新近動過主機內(nèi)的部件，（如顯卡和PCI卡），則可能造成該硬件的接觸不良，導(dǎo)致系統(tǒng)實質(zhì)上并沒有徹底檢測到相關(guān)硬件 。
應(yīng)對之策：重新安裝顯卡的驅(qū)動程序，并檢查相關(guān)配件與主板是否完全接觸：一是要保證顯卡，聲卡金手指上的清潔，二是將其插入相關(guān)插槽時用力適當，對準垂直插入即可，再接上與之搭配的音箱和顯示器連線 。必要時，可以更換PCI卡的插槽位置，避免和顯卡產(chǎn)生資源沖突 。
　
六、　開機黑屏
現(xiàn)象：開機黑屏，沒有顯示，可能會有報警聲 。
現(xiàn)象分析：硬件之間接觸不良，或硬件發(fā)生故障，相關(guān)的硬件涉及到內(nèi)存，顯卡，CPU，主板，電源等 。電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的BIOS引導(dǎo)自檢，而后通過CPU，內(nèi)存，顯卡等 。這個過程反映在屏幕上叫自檢，先通過顯卡BIOS的信息，再是主板信息，接著內(nèi)存，硬盤，光驅(qū)等 。如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏 。
應(yīng)對之策：首先確認外部連線和內(nèi)部連線是否連接順暢 。外部連線有顯示器，主機電源等 。內(nèi)部有主機電源和主機電源接口的連線（此處有時接觸不良） 。比較常見的原因是：顯卡，內(nèi)存由于使用時間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導(dǎo)致接觸不良 。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待干后插回 。除此外，觀察CPU是否工作正常，開機半分鐘左右，用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度 。有溫度，則CPU壞掉的可能性就可基本排除 。沒溫度就整理一下CPU的插座，確保接觸到位 。這之后還沒溫度，閣下的CPU就可以升級了：（除了上面的方法外，還有一招必殺技：用拔跳線的方法清除BIOS設(shè)置或更換主板的CMOS電池 。當這些方法都嘗試過并全部失敗的話，就可以召喚大蝦哥出山相助了 。
　
七、　怪響異味
現(xiàn)象：聽到怪響或者聞到異味 。
現(xiàn)象分析：怪響，可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發(fā)出的（格格的刺耳聲）；也有可能是硬盤，光驅(qū)螺絲沒有上牢，造成機箱的共振 。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種 。
應(yīng)對之策：首先關(guān)閉電源 。若是怪響，則打開機箱面板，一一檢查，若是壞道，則修復(fù)或屏蔽 。對于異味，要千萬小心 。這時用你的鼻子聞聞，找到發(fā)出異味的部件，然后卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛(wèi)自己的消費者權(quán)益 。（沒過質(zhì)保期的——該換的換，該修的修 。）這個千萬大意不得！因為，筆者的昂達光驅(qū)就是聞到焦糊味后斷電不及（慢了N秒）給活活燒壞驅(qū)動芯片（Firewall）的，而后，再拿錢找JS大叔也沒辦法 。（所以大家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然后再下開機箱尋找原因，但是顯示器千萬別開，只能交由專業(yè)人員維修，那可是有高壓電的，千萬別拿自己的生命開玩笑 。

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