【故障分析】若CMOS中的硬盤設(shè)置參數(shù)丟失或硬盤類型設(shè)置錯(cuò)誤 ， 都可能出現(xiàn)該問題 。只須進(jìn)入CMOS設(shè)置程序中 ， 重新手動(dòng)檢測硬盤即可解決此故障 。
【故障處理】要手動(dòng)檢測硬盤 ， 可按下面的方法進(jìn)行 。
⑴啟動(dòng)計(jì)算機(jī)按“Del”鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置程序 ， 進(jìn)入“IDEHDDAUTODETECTION”設(shè)置選項(xiàng) 。
⑵輸入“Y”后 ， 按回車鍵開始檢測硬盤 ， 系統(tǒng)會(huì)提示依次檢測PrimaryMaster、PrimarySlave、Secondary及SecondarySlave 。檢測完畢后會(huì)自動(dòng)進(jìn)入CMOS設(shè)置程序主界面 ， 按“F10”鍵保存并退出CMOS設(shè)置程序 ， 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可 。
29?開機(jī)提示“UnknownHardError”
【故障表現(xiàn)】進(jìn)入操作系統(tǒng)后 ， 系統(tǒng)直接顯示藍(lán)屏并死機(jī) ， 出現(xiàn)“UnknownHardError”錯(cuò)誤提示信息 ， 但系統(tǒng)可以正常進(jìn)入安全模式 。
【故障分析】根據(jù)得到的提示信息 ， 表明發(fā)生了未知的硬件錯(cuò)誤 ， 但系統(tǒng)又可以進(jìn)入安全模式 ， 說明可能是由于硬件發(fā)生沖突而引起 ， 因此只要排除可能的硬件沖突即可 。
【故障處理】要解決類似的未知硬件錯(cuò)誤 ， 可通過下面的方法進(jìn)行 。
⑴若是剛為機(jī)器添加了新硬件（如電視卡）而出現(xiàn)此故障 ， 可先將硬件卸下 ， 再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) ， 看看是否故障仍存在 。若故障消失 ， 說明故障是由新添加的硬件引起 ， 可再次安裝硬件 ， 讓系統(tǒng)默認(rèn)為硬件設(shè)置IO地址 ， 以解決沖突 。
⑵若故障仍然存在 ， 則需要進(jìn)入安全模式 ， 由于不知道引起故障的是哪個(gè)設(shè)備 ， 因此可進(jìn)入設(shè)備管理器 ， 將所有的硬件設(shè)備卸載 ， 然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) ， 讓系統(tǒng)自動(dòng)查找并安裝設(shè)備 。
⑶如果前兩個(gè)方法都不能排除故障 ， 則需要考慮是不是軟件引起的故障 ， 雖然錯(cuò)誤提示信息顯示的是未知硬件信息 ?？梢試L試著卸載一些最近安裝的軟件 ， 看能否解決問題 。
30?開機(jī)提示“DisplaySwitchNotProper”
【故障表現(xiàn)】機(jī)器啟動(dòng)自檢時(shí) ， 出現(xiàn)“DisplaySwitchNotProper” ， 無法正常自檢進(jìn)入系統(tǒng) 。這是什么原因？
【故障分析與處理】出現(xiàn)“DisplaySwitchNotProper”錯(cuò)誤提示信息 ， 是因?yàn)橹靼寤蝻@卡上的跳線設(shè)置不正確 ， 應(yīng)該參照對應(yīng)的說明書 ， 將主板或顯卡上的跳線設(shè)置正確即可 。
31?開機(jī)提示“pressESCtoskipmemorytest”
【故障表現(xiàn)】開機(jī)后會(huì)對內(nèi)存進(jìn)行很多次檢測 ， 并給出“pressESCtoskipmemorytest”提示信息 ， 按“ESC”鍵可跳過內(nèi)存檢測 ， 繼續(xù)啟動(dòng)計(jì)算機(jī) 。
【故障分析】多次檢測內(nèi)存并出現(xiàn)提示信息 ， 是因?yàn)镃MOS中沒有啟用快速加電自檢功能 。只要啟用該功能 ， 便不會(huì)出現(xiàn)該提示信息 。
【故障處理】要啟用快速加電自檢功能 ， 可按下面的方法操作 。
⑴啟動(dòng)計(jì)算機(jī)按“Del”鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置程序 ， 進(jìn)入“BIOSFEATURESSETUP”設(shè)置選項(xiàng) ， 將光標(biāo)移到“QuickPowerOnSelfTest”項(xiàng) ， 并按“PageDown”鍵將其值改為“Enabled” 。
⑵按“F10”鍵保存并退出CMOS設(shè)置程序 ， 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后便不會(huì)出現(xiàn)該提示信息 。
32?開機(jī)提示“NOROMBasic,SystemHalted”
【故障表現(xiàn)】開機(jī)正常完成自檢后 ， 出現(xiàn)“NOROMBasic,SystemHalted”提示信息 ， 無法正常進(jìn)入系統(tǒng) 。
【故障分析】出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示信息 ， 可能是因引導(dǎo)程序損壞或被病毒感染 ， 亦可能是分區(qū)表中無自舉標(biāo)志 ， 或結(jié)束標(biāo)志“55AAH”被改寫 。
【故障處理】要避免再次出現(xiàn)該錯(cuò)誤信息 ， 可按下面的步驟操作 。
⑴Fdisk程序中帶有正確的引導(dǎo)程序和“55AAH”結(jié)束標(biāo)志 ， 因此首先利用軟盤啟動(dòng)系統(tǒng) ， 然后在命令行下輸入“fdisk/mbr”并按回車鍵 ， 即可修復(fù)主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志 。
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