充錯號碼話費(fèi)分為兩種情況：
1、如果是通過自助渠道充值話費(fèi)錯誤，話費(fèi)是不能退回的；
2、如果是通過營業(yè)廳服務(wù)人員充值錯誤，那么是可以退回來的，因為這是服務(wù)人員的失誤，將會按照程序找回話費(fèi)的 。用戶使用網(wǎng)上繳費(fèi)的方式給手機(jī)充值話費(fèi)的時候，一定要仔細(xì)核對號碼信息等，不要充錯了 。
【充錯號碼話費(fèi)能收回嗎】
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