計算機妨礙的診斷原則
1、由表及里 2、先電源后負載 3、先外部設備再主機
4、先靜態(tài)后動態(tài) 5、先公共性妨礙后局部妨礙 6、先主要后次要
為了防止軟件妨礙，在操作計算機時，要注意以下幾點：
1、在安裝一個新軟件之前，考察一下它與你的系統(tǒng)的兼容性，一般會在軟件包裝上和申明文件中注明應用于什么操作系統(tǒng)平臺和可能存在的沖突 。
2、在安裝一個新的步伐之前需要保護已經存在的被共享使用的DLL文件，防止在安裝新文件時被其他文件錯誤地覆蓋 。
3、在出現(xiàn)非法操作和藍屏的時候仔細研究提示信息，分析原因 。
4、在系統(tǒng)運行速度變緩時，隨時監(jiān)察系統(tǒng)資源的占用環(huán)境 。
5、使用卸載軟件正常刪去已安裝的步伐 。
防止死機的方法：
1、在同一個硬盤上安裝太多的操作系統(tǒng)容易引起系統(tǒng)死機 。
2、CPU、顯卡等配件一般不要超頻，若確實需要超，要注意超頻后板卡的溫度，CUP、顯卡等長期在非正常頻率和溫度下工作輕則自己主動重啟或死機，重者燒毀CUP、顯卡、主板 。
3、在更換計算機配件時，一定要插好，因為配件接觸不良很容易引起系統(tǒng)死機 。
4、BIOS設置要恰當，雖然建議將BIOS設置為最優(yōu)，但所謂最優(yōu)其實不是最好的，有時最優(yōu)的設置反倒會引起啟動或者運行死機，如果對所設置的項目不是十分確信，最好讓BIOS工作在默認的設置下 。
5、最好配備穩(wěn)壓電源，以免電壓不穩(wěn)引起死機 。
6、對來歷不明的軟盤和光碟，不要輕易使用，對E-mail 中所附的軟件，要用KV300、瑞星等殺毒軟件檢查后再使用，以免傳染病毒后，使系統(tǒng)死機 。
7、在應用軟件未正常結束時，別關閉電源，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟掉，引起自己主動啟動或者運行中死機 。對于Windows 98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點非常重要 。
8、在安裝應用軟件當中，若出現(xiàn)提示對話框"是否覆蓋文件"，最好選擇不要覆蓋 。因為通常當前系統(tǒng)文件是最好的，不能根據時間的先后來決定覆蓋文件（除非你對文件的時間很在意）
九、在卸載軟件時，不要刪去共享文件，因為某些共享文件可能被系統(tǒng)或者其他步伐使用，一朝刪去這些文件，會使應用軟件無法啟動而死機，或者出現(xiàn)系統(tǒng)運行死機 。
10、設置硬件設備時，最好檢查有無保留中斷號（IRQ），不要讓其他設備使用該中斷號，否則引起IRQ沖突，從而引起系統(tǒng)死機 。
11、在加載某些軟件時，要注意先后次序，因為有些軟件編程不規(guī)范，在運行時不能排在第一，而要放在最后運行，這樣才不會引起系統(tǒng)辦理的混亂 。
12、在運行大型應用軟件時（如Office 2000），不要在運行述態(tài)下退出以前運行的步伐，否則可能引起整個Windows 系統(tǒng)的崩潰 。
13、在內存較小的環(huán)境下，最好不要運行占用內存較大的應用步伐，否則在運行時容易出現(xiàn)死機 。建議在運行這些 步伐時應及時保存當前正在使用的文件 。
14、對于系統(tǒng)文件或重要文件，最好將其屬性設置為"隱藏"，這樣才不致于因誤操作而刪去或者覆蓋這些文件 。
15、修改硬盤主引導記錄時，最好先保存本來的記錄，防止因修改掉敗而無法恢復本來的硬盤主引導記錄 。
16、最好少用軟件的測試版，因為測試版在某方面不夠穩(wěn)定，在使用后會使系統(tǒng)無法啟動 。
17、在Windows 98中盡量不要運行16位應用步伐，因為16位的應用步伐會與Windows中的32位應用步伐產生沖突，從而引起死機或無法啟動 。
18、在升級BIOS之前，應確定所升級的BIOS版本，同時應先保存一下原先的版本，以免升級錯誤而使系統(tǒng)無法啟動 。
1九、在機箱中，可能積有大量的塵埃，塵埃若接觸了配件的電路，會使系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機 。
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