【12123app登錄不了怎么辦】12123app登錄不了怎么辦？
情況一：對于個人用戶手機號碼換了，電話號碼被他人占用，請如下操作：
1、登陸交管12123APP后，點擊【免登錄模式】 。
2、點擊圖片【服務中心】-【信息申訴】
3、如果手機號碼換了請選擇【手機號碼無法接收短信驗證碼】，如果手機號碼被他人使用請選擇【手機號被他人占用】
（注：身份證號碼被占用情況極其罕見，不能登錄，大部分原因可能是您已經(jīng)注冊，但電話號碼更換，因此，我們一般建議您選擇“手機號碼被占用”進行申訴）
4、錄入正確的交管12123用戶信息
5、將面部放至框中識別實人認證
6、選擇身份證件實名認證，上傳有效期內(nèi)身份證正反面，提交審核
您的申訴就申請成功啦，待工作日工作人員審核成功后，您的電話號碼就更改好啦！
如果密碼也忘記了，審核通過后，主頁點擊【忘記密碼】錄入正確的信息后，就可以輸入新的密碼了，一定要記好哦！
情況二：如果您是單位用戶，已在窗口做過面簽并知道用戶代號
登錄電腦網(wǎng)頁版（http://gs.122.gov.cn）點擊單位登錄，找回密碼 。
錄入用戶代號，委托代理人姓名及電話號碼，會給代理人發(fā)送驗證碼，輸入新的密碼了，單位用戶就可以正常登錄了 。
如果單位用戶未在窗口注冊面簽，請攜帶營業(yè)執(zhí)照、單位公章、委托書及代理人身份證
到蘭州車管所或就近交警大隊窗口辦理面簽業(yè)務 。
（注:醫(yī)院、汽車銷售商、檢測站只能到車管所辦理）
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