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禮儀培訓(xùn)內(nèi)容有什么

【禮儀培訓(xùn)內(nèi)容有什么】

禮儀培訓(xùn)內(nèi)容有什么


禮儀培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:1、服裝禮儀:男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀;2、儀容禮儀:面容、化妝;3、儀態(tài)禮儀:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;4、常用禮儀:鞠躬、開門、電梯、奉茶、握手;5、介紹禮儀:名片禮儀;同行禮節(jié):保持距離;6、會(huì)議禮儀:發(fā)言人禮儀、參加者禮儀、主持人禮儀;問候的順序:位低者問候位高者;自我介紹:先遞名片、時(shí)間簡短、內(nèi)容規(guī)范;介紹的順序:7、電話禮儀:接聽電話先問好 。8、握手禮儀:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;領(lǐng)導(dǎo)或長輩先伸手,下級(jí)或晚輩才可握手 。9、名片禮儀:遞名片:雙手拿出自己的名片,將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,不必提職務(wù)、頭銜,只要把名字重復(fù)一下,順序要先職務(wù)高后職務(wù)低,由近而遠(yuǎn),圓桌上按順時(shí)針方向開始,在用敬語:“認(rèn)識(shí)您真高興”“請(qǐng)多指教”等 。

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