
1、業(yè)績:業(yè)績是KPI考核最重要的要素,也是公司最看重的要素 。
2、能力:能力是KPI的次要要素,主要考察人際交往能力、影響力、溝通能力、判斷和決策能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力 。
3、態(tài)度:態(tài)度也是KPI的要素之一,考察涉及積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性等多個(gè)因素 。
【kpi績效考核三要素】kpi是通過對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ) 。
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