【上海退貨退不了怎么辦】如果是疫情封閉期間 ， 可協(xié)商疫情過后退貨 ， 因其屬于不可抗力 ， 這個條件下買家是免除責(zé)任的 。如果賣家執(zhí)意拒絕買方的退貨申請 ， 可以通過消費者協(xié)會投訴 ， 也可以通過網(wǎng)站平臺進(jìn)行投訴 ， 如果投訴無果 ， 也可以到法院起訴 。退貨是指買方將不滿意的商品退還給商家的過程 。2018年全國工商和市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加強(qiáng)消費維權(quán) ， 在監(jiān)督經(jīng)營者全面落實網(wǎng)購七日無理由退貨制度的同時 ， 推進(jìn)線下無理由退貨工作 。退貨的原因有：商品質(zhì)量或包裝有問題 ， 顧客退回后 ， 門店收貨部再轉(zhuǎn)退給供應(yīng)商；商品未到保質(zhì)期 ， 已變質(zhì)或損壞 。
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