01、觀察法
人類最早認識自然規(guī)律使用的研究方法是觀察法 。觀察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀察表 ， 用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象 ， 從而獲得資料的一種方法 。
【人類最早認識自然規(guī)律使用的什么研究方法？】人類最早認識自然規(guī)律使用的研究方法是觀察法 ?？茖W(xué)的觀察具有目的性和計劃性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性 。常見的觀察方法有：核對清單法；級別量表法；記敘性描述 。觀察一般利用眼睛、耳朵等感覺器官去感知觀察對象 。由于人的感覺器官具有一定的局限性 ， 觀察者往往要借助各種現(xiàn)代化的儀器和手段 ， 如照相機、錄音機、顯微錄像機等來輔助觀察 。
在市場調(diào)研中 ， 觀察法是指由調(diào)查員直接或通過儀器在現(xiàn)場觀察調(diào)查對象的行為動態(tài)并加以記錄而獲取信息的一種方法 。觀察法分人工觀察和非人工觀察 ， 在市場調(diào)研中用途很廣 。比如研究人員可以通過觀察消費者的行為來測定品牌偏好和促銷的效果 ?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 ， 人們設(shè)計了一些專門的儀器來觀察消費者的行為 。觀察法可以觀察到消費者的真實行為特征 ， 但是只能觀察到外部現(xiàn)象 ， 無法觀察到調(diào)查對象的一些動機、意向及態(tài)度等內(nèi)在因素 。
為了盡可能地避免調(diào)查偏差 ， 市場調(diào)查人員在采用觀察法收集資料時應(yīng)注意：
1、調(diào)查人員要努力做到采取不偏不倚的態(tài)度 ， 即不帶有任何看法或偏見進行調(diào)查 。
2、調(diào)查人員應(yīng)注意選擇具有代表性的調(diào)查對象和最合適的調(diào)查時間和地點 ， 應(yīng)盡量避免只觀察表面的現(xiàn)象 。
3、在觀察過程中 ， 調(diào)查人員應(yīng)隨時作記錄 ， 并盡量作較詳細的記錄 。
4、除了在實驗室等特定的環(huán)境下和在借助各種儀器進行觀察時 ， 調(diào)查人員應(yīng)盡量使觀察環(huán)境保持平常自然的狀態(tài) ， 同時要注意被調(diào)查者的隱私權(quán)問題 。
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