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你知道網(wǎng)站建設(shè)的“六要六不要”嗎( 二 )

云知道電子郵件



2、不要在頁面中塞滿圖片、Java程序、Flash、音樂等

其實(shí)就目前上網(wǎng)速度來看,網(wǎng)頁如果加上太多的FLASH或FLAME,或掛上太多圖片,勢必影響傳輸速度,這樣對普遍缺乏信心的客戶而言,很容易就因?yàn)椴辉改托牡群蛳螺d完畢,而選擇中途跳開 。如此一來,再漂亮的網(wǎng)頁也不會有人看!依照多年來的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),愈來愈多客戶選擇實(shí)用網(wǎng)站,不愿選擇太花哨的網(wǎng)站 。因?yàn)閷?shí)在沒有耐心等待像SHOCKWAVE程序那么長的下載時(shí)間;另外一個干干凈凈、條理分明的網(wǎng)頁比較容易閱讀,客戶可以在很短時(shí)間找到他要的信息,不必被太多視覺污染所干擾 。所以企業(yè)的網(wǎng)頁不需要太多美工,因?yàn)橐雌恋膱D片,客戶自然有合適網(wǎng)站可以上,不必浪費(fèi)客戶下載的時(shí)間與金錢 。

如果你在經(jīng)營自己的在線商務(wù),你的網(wǎng)站最重要的任務(wù)就是銷售你的產(chǎn)品或服務(wù),其他任何脫離這個基本原則的東西都是垃圾 。如果你還不同意我的觀點(diǎn),請你先去看看任何前100名的網(wǎng)站吧 。就拿網(wǎng)上最著名的Yahoo(雅虎)來說,你見到Y(jié)ahoo的網(wǎng)站上有Java程序、插件,或者聽到過音樂嗎?用不著多解釋了吧?

3、不要不重視收集反饋信息,不依照反饋信息作出相應(yīng)的調(diào)整

一些人往往忽略了很重要的一點(diǎn),那就是網(wǎng)站前途是由網(wǎng)站的訪問者決定的,讓他們滿意往往是你的首要任務(wù) 。我就曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)驗(yàn) 。網(wǎng)站建設(shè)初期,時(shí)常有讀者抱怨頁面中有亂碼且中文折行有問題,后來經(jīng)過研究,改變了頁面的設(shè)定,基本上解決了這個問題,從而使我們的訪問量更上一層樓 。特別重要的一點(diǎn)是,如果我們沒有積極地去尋求讀者的反饋,我們可能永遠(yuǎn)也意識不到我們的失誤 。

所以說一定要重視訪問者的反饋,因?yàn)槟切⒁徺I你的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶就在這些訪問者中間,只有了解他們的感受,才能使你獲得成功 。

4、不要低效率地管理電子郵件

你與客戶及潛在客戶之間的電子郵件交流既能讓你成功,也能讓你失敗 。你很難有機(jī)會單獨(dú)與他們交流并給他們留下印象,抓住這種機(jī)會很重要 。

我們每天都會收到人們發(fā)來的商務(wù)電子郵件,許多郵件寫得就象10歲小孩的作品:錯別字連篇,語法錯誤,格式混亂,難以閱讀……每個人都會犯錯誤,所謂人無完人嘛,但這并不是你犯錯誤的借口 。安裝一個好的電子郵件軟件,學(xué)會其使用方法,確保你的文字沒有錯別字、語法錯誤等 。別忘了,這是你留給別人的第一印象 。

5、不要采用不適當(dāng)?shù)膹V告手段而毀掉你的名聲

也許你聽人說過,發(fā)送垃圾郵件是在網(wǎng)上做生意在好辦法 。但這是極大的一個誤區(qū) 。如果你硬要親自實(shí)踐一下的話,可別怪我沒警告過你 。如果你能舉出一個通過垃圾郵件賺到錢的例子,我可以給你舉出10個通過正規(guī)途徑賺得更多的例子 。你完全沒有必要發(fā)那些讓人討厭的垃圾郵件 。與發(fā)垃圾郵件類似的是向新聞討論組或BBS發(fā)送與主題無關(guān)的廣告 。有那么多做在線廣告的方式,為什么一定要用那些起反作用的方式呢?且不談道德問題,這種行為根本談不上什么商業(yè)感覺 。作為一名網(wǎng)上市場人員來說,你的名聲是很重要的資產(chǎn) 。而發(fā)送垃圾郵件是毀掉它的最快方法 。如果你考慮的是長久之計(jì),請不要使用垃圾郵件 。

6、忘記了營銷是成功的關(guān)鍵

如果你不告訴別人,即使你的產(chǎn)品是世界上最好的,你也賣不出去 。沒有廣告就沒有潛在客戶,沒有潛在客戶就無法銷售,這看上去是最普通的常識,但也是最普遍的誤區(qū) 。要想在生意上獲得成功,你只需完成兩件事 。首先,你要開發(fā)出一個有利可圖的商業(yè)模式 。除非你的產(chǎn)品或服務(wù)被證明是有價(jià)值的并且你的銷售方式可能使你獲利,其它任何東西都是不成熟的 。不要在無用的東西上浪費(fèi)時(shí)間,試探是很重要的 。當(dāng)你建立起可靠的商業(yè)模式以后,你就應(yīng)該將精力集中在推廣方面 。如果你每次的銷售能賺10塊錢的話,那你只需要找到10萬個客戶就能賺100萬了 。營銷是商務(wù)的血液 。

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