以滴滴6.0.10版本為例，“滴滴打車”平臺設置有催款機制，司機可使用該功能索取車費 。如果催款機制使用無效，司機還可通過滴滴400電話進行反饋、申訴、以及投訴 。滴滴客服表示：對于乘客拒不付費的情況，一般是采取的方式是封號處理 。
【滴滴如何處理逃單乘客】滴滴出行是涵蓋出租車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴、貨運等多項業(yè)務在內的一站式出行平臺，2015年9月9日由“滴滴打車”更名而來 。2019年8月19日，滴滴出行開始在廣州上線“網約車開放平臺”，接入了第三方服務商“如祺出行” 。9月，《滴滴網約車安全標準》發(fā)布 。2019年11月20日起，滴滴陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營 。12月3日，滴滴發(fā)布全新拼車產品，并將在26個城市推出拼成打1折活動 。2020年2月27日，為了滿足用戶復工出行用車需求，小桔車服旗下的小桔租車已陸續(xù)在全國幾大城市推出了“全國萬臺車 免費用7天”的租車服務 。用戶可通過小桔租車App或滴滴App進行免費預訂 。
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