14.循序展現(xiàn)
每個屏幕只展現(xiàn)必需的內(nèi)容 。如果用戶需要作出決定 ， 則展現(xiàn)足夠的信息供其選擇 ， 他們會到在下一屏找到所需細(xì)節(jié) 。避免過度闡釋或把所有一次展現(xiàn) ， 如果可能 ， 將選擇放在下一屏以有步驟地展示信息 。這會使你的界面交互更加清晰 。
15.內(nèi)嵌“幫助”選項
在理想的用戶界面 ， “幫助”選項是不必要出現(xiàn)的 ， 因為用戶界面能夠有效地指引用戶學(xué)習(xí) 。類似“下一步”實際上就是在上下文情境中內(nèi)嵌的“幫助” ， 并且只在用戶需要的時候出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)奈恢?nbsp;， 其他時候都是隱藏的 。
設(shè)計者的任務(wù)不是在用戶有需要的地方建立一個幫助系統(tǒng) ， 把發(fā)現(xiàn)用戶需要的義務(wù)推諉給用戶 ， 讓用戶去在幫助系統(tǒng)中尋找他們問題的答案 。而是應(yīng)該確保用戶知道如何使用你提供的界面 ， 讓用戶在界面中得到指導(dǎo)并學(xué)習(xí) 。
16.關(guān)鍵時刻：零狀態(tài)
用戶對一個界面的首次體驗是非常重要的 ， 而這常常被設(shè)計師忽略 。為了更好的幫助用戶快速適應(yīng)我們的設(shè)計 ， 設(shè)計應(yīng)該處于零狀態(tài) ， 也就是什么都沒有發(fā)生的狀態(tài) 。但這個狀態(tài)不是一塊空白的畫布 ， 它應(yīng)該能夠為用戶提供方向和指導(dǎo) ， 以此來幫助用戶快速適應(yīng)設(shè)計 。在初始狀態(tài)下的互動過程中會存在一些摩擦 ， 一旦用戶了解了各種規(guī)則 ， 那將會有很高的機會獲得成功 。
17. 針對現(xiàn)有問題去完善界面
人們總是尋求各種方案去解決已經(jīng)存在的問題 ， 而不是潛在的或者未來的問題 。所以 ， 不要為假設(shè)的問題設(shè)計界面 ， 我們應(yīng)該觀察現(xiàn)有的行為和設(shè)計 ， 解決現(xiàn)存的問題 。這確實不是件能夠讓人興奮的事情 ， 但卻是最有價值的事情 ， 因為一旦你的用戶界面愈加完善 ， 會有更多的用戶愿意使用你的界面 。
18.優(yōu)秀的設(shè)計是無形的
優(yōu)秀的設(shè)計有個古怪的屬性 ， 它通常會被它的用戶所忽略 。其中的一個原因是這個設(shè)計非常成功 ， 以至于它的用戶專注于完成自己的目標(biāo)而忽略了自己面對的界面 ， 用戶順利達成自己的目標(biāo)后 ， 他們會很滿意地退出界面 。但是作為設(shè)計師 ， 這可能會有點不公平 ， 當(dāng)我們的設(shè)計很優(yōu)秀的時候 ， 我們不會受到很多阿諛奉承 。當(dāng)然 ， 優(yōu)秀的設(shè)計師不會去介意這些 ， 因為他們心里明白 ， 滿意的用戶往往都是沉默的 。
19.多領(lǐng)域?qū)W習(xí) ， 借鑒其他學(xué)科
視覺、平面設(shè)計、排版、文案、信息結(jié)構(gòu)以及可視化 ， 所有的這些知識領(lǐng)域都應(yīng)該是界面設(shè)計應(yīng)該包含的內(nèi)容 ， 設(shè)計師對這些知識都應(yīng)該有所涉獵或者比較專長 。不要看不起這些知識：要從中獲取許多值得學(xué)習(xí)的東西 ， 以此來提高你的工作能力 。設(shè)計師的眼光要長遠 ， 要能從看似無關(guān)的學(xué)科中學(xué)習(xí) ， 比如出版、編程、裝訂、滑板、消防甚至空手道 。
20.界面的存在必須有所用途
在大多數(shù)設(shè)計領(lǐng)域 ， 界面設(shè)計成功的要素就是有用戶使用它 。打個比方 ， 一把漂亮的椅子 ， 雖然精美但坐著不舒服 ， 那么用戶不會選擇使用它 ， 它也就是失敗的設(shè)計 。因此 ， 界面設(shè)計不僅僅是設(shè)計一個使用環(huán)境 ， 還需要是創(chuàng)造一個值得使用的藝術(shù)品 。界面設(shè)計僅僅能夠滿足其設(shè)計者的虛榮心是不夠的：它必須要有用！
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