蘭州中川國際機(jī)場2022年春運(yùn)指南
進(jìn)港
春運(yùn)期間，蘭州中川國際機(jī)場對國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在地市其他縣（市區(qū)）和 14 天內(nèi)出現(xiàn) 1 例以上（含）本土確診病例所在縣（市區(qū)）的來蘭人員，將嚴(yán)格落實(shí)查驗(yàn)48小時(shí)核酸陰性證明，健康碼核驗(yàn)、體溫檢測措施 。并對不符合要求的人員，統(tǒng)一移交蘭州新區(qū)衛(wèi)健委 。
出港
旅客持“綠碼”且體溫正常即可通行 。蘭州中川國際機(jī)場將根據(jù)每日最新疫情防控政策，制作出發(fā)城市疫情防控須知，在問詢臺(tái)、出港大廳值機(jī)區(qū)域、到達(dá)廳行李轉(zhuǎn)盤循環(huán)播放，確保旅客能及時(shí)、準(zhǔn)確接收到相關(guān)信息 。
進(jìn)入航站樓后不聚集、不扎堆，保持安全距離，請?jiān)诤秸緲莾?nèi)全程佩戴口罩 。
溫馨提示
根據(jù)疫情變化，提醒廣大旅客出行時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)查驗(yàn)?zāi)康牡胤酪哒?，建議旅客出行時(shí)最好攜帶48小時(shí)核酸檢測證明，以免因政策原因誤機(jī) 。
智能核驗(yàn)
旅客進(jìn)入候機(jī)樓時(shí)，只需在航站樓入口處智慧驗(yàn)碼閘機(jī)出示身份證并進(jìn)行人臉識(shí)別，即可完成人、證、碼“三合一”核驗(yàn)，縮短手機(jī)“亮碼”的等候時(shí)間，提高人員信息的查驗(yàn)和通行效率；同時(shí)，該系統(tǒng)已對接出入境人員數(shù)據(jù)、入境同行人員數(shù)據(jù)，國內(nèi)各地的密接、疑似、確診、居家隔離人員數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)對重點(diǎn)關(guān)注人群進(jìn)行智能檢索、精準(zhǔn)分析，并將排查結(jié)果告警、提示安檢人員，安檢人員進(jìn)行人工二次復(fù)核，并采取相應(yīng)的處置措施，不斷提高機(jī)場信息化疫情防控水平，進(jìn)一步做到精準(zhǔn)防控 。
“易安檢”
旅客可在航班起飛前48小時(shí)通過國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)預(yù)約“易安檢”服務(wù)，簡化安檢流程，縮短過檢時(shí)間，體驗(yàn)高效安檢 。
自助行李托運(yùn)
旅客可前往D值機(jī)島使用自助值機(jī)行李托運(yùn)設(shè)備，減少排隊(duì)等候時(shí)間，進(jìn)一步提升自助服務(wù)體驗(yàn) 。
智慧航顯
進(jìn)入隔離區(qū)后，旅客可在安檢口、航站樓連廊、東航頭等艙等點(diǎn)位通過智慧航顯系統(tǒng)刷臉，快速獲取航班號(hào)、登機(jī)口、登機(jī)時(shí)間等相關(guān)信息 。
首乘專屬辦理
在問詢臺(tái)設(shè)置“首乘旅客專屬辦理點(diǎn)”，首乘引導(dǎo)員將為旅客提供全流程引導(dǎo)服務(wù) 。旅客可通過微信搜尋“小紅幫您”微信公眾號(hào)，進(jìn)行服務(wù)預(yù)約 。
煮茶會(huì)友
在T1、T2問詢臺(tái)、行李查詢柜臺(tái)及T2遠(yuǎn)機(jī)位休息區(qū)為進(jìn)出港旅客提供“暖心茶”，溫暖旅客回鄉(xiāng)路 。
行李送達(dá)
為換乘旅客、無人接老人、殘疾人旅客提供“行李到家”派送服務(wù)（除東方航空、上海航空、聯(lián)合航空） 。旅客落地后，無需提取行李，將行李提取聯(lián)交由工作人員，通過郵政快遞平臺(tái)下單郵寄即可 。
為蘭州市區(qū)的旅客提供“家對家，托運(yùn)無憂”服務(wù)，收運(yùn)服務(wù)商上門收取托運(yùn)行李并送交機(jī)場辦理托運(yùn) 。行李將隨旅客同機(jī)抵達(dá)，也可繼續(xù)運(yùn)輸至旅客指定地點(diǎn) 。
為無法辦理行李托運(yùn)的晚到旅客，推出行李派送到家服務(wù) 。旅客無需再到機(jī)場提取行李 。
愛心專車
為老、弱、病、殘、孕、及抱小孩的旅客提供免費(fèi)雙航站樓接送服務(wù) 。
貼心輪椅
為身體適宜乘機(jī)，精神狀況良好，但是行動(dòng)不便，需要輪椅代步的旅客提供輪椅服務(wù) 。
少有所陪
為年滿5歲且不滿12歲（含）單獨(dú)出行的兒童，提供無陪兒童服務(wù)，從辦理值機(jī)手續(xù)到登機(jī)全程陪伴 。
特服引導(dǎo)
為盲聾啞旅客提供全程“一對一”陪同服務(wù)，旅客可優(yōu)先到特殊旅客柜臺(tái)辦理值機(jī)及托運(yùn)行李手續(xù)，全程陪同旅客順利通過安檢 。
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