如果你手機有什么問題，在你不知道什么問題前最好不要亂弄，應該到客服部請求解決，例如手機掉到水中后，千萬不要再開機使用了，用吹風機把水吹干后，應該馬上拿到客服部修理 。在你PIN碼鎖了以后會提示要你輸入puk1碼，最好是不要自己解鎖，因為十次輸錯，sim卡將永久鎖死，只得更換sim卡，但是可以保住你的手機號碼 。最后就是選擇自己喜歡的外殼了，市場出現的外殼一般是15，30，80，120四種價格，15元的做工很不好，不過偶爾也能找到一二個好的，30元的大多是臺灣版的外殼，市場上比較少見，但這種外殼做工一般，進灰塵現象不是很嚴重，但殼比較薄，80元的外殼實際很120元（原廠的）差不多，并沒有很明顯的差別，只是80元的外殼是 NOKIA認可的代理廠家出廠的，并非原廠出的，做工很不錯，材料也很好，建議選擇這種外客殼，在選擇外殼的時候主要看看按鍵的縫隙的不是很緊，會不會進灰塵，安上外殼后，用手按兩邊，會不會有外殼沒有合緊的聲音等 。
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