DNS設置、瀏覽器、系統(tǒng)、路由器、網(wǎng)線等軟硬件的原因均會導致電腦網(wǎng)頁打不開，要想檢測具體的原因并修復也是比較復雜的，當前的教程又大都非常舊，而且解決思路非常不清晰，下面我們小編以實際維修經(jīng)驗分情況、分步驟地告訴大家怎么從易到難的解決電腦網(wǎng)頁打不開的問題 。
一、QQ能不能上先登錄QQ，如果上不了跳轉到第二部分 。如果QQ能上則表示寬帶線路、路由器等硬件均沒有問題，問題出在DNS設置、瀏覽器等軟件問題上，修復步驟也非常簡單，具體如下：
【電腦網(wǎng)頁打不開怎么回事 軟硬件原因一鍵檢測修復】1.Complete Internet Repair 一鍵修復
下載：http://www.rkxy.com.cn/html/23923.html
提示：64位系統(tǒng)使用ComIntRep_x64，不懂的朋友可參考怎么看電腦系統(tǒng)是32位還是64位 。
使用：勾選所有修復選項，然后點擊【GO】按鈕開始修復，此時不要進行任何操作，稍等片刻會提示重啟電腦 。
2.設置DNS服務器
DNS服務器是負責將域名轉換成具體的IP地址的重要設備，如果電腦的DNS服務器地址設置不正確就會出現(xiàn)網(wǎng)頁打不開的問題，建議使用114DNS，地址是114.114.114.114 114.114.115.115 。設置步驟可參考DNS怎么設置 XP/Win7/Win8/Win10DNS服務設置教程 。
二、網(wǎng)絡硬件故障檢測（1）根據(jù)自己的系統(tǒng)查看本機的網(wǎng)關IP地址 。Windows XPWindows 7Windows 8
（2）檢測網(wǎng)關
a.路由器用戶打開瀏覽器，在地址欄輸入網(wǎng)關IP，比如上圖的192.168.1.1 。
b.沒有路由器的用戶，打開命令提示符，執(zhí)行命令 ping 網(wǎng)關IP地址，比如ping 192.168.1.1。
（3）如果能順利打開路由器的后臺管理界面或者沒有顯示timeout，則表示電腦到路由器的線路是暢通的，網(wǎng)卡、網(wǎng)線和路由器都沒有問題 。故障可能出在寬帶賬號密碼錯誤、戶外線路問題，路由器用戶可以復位之后重新設置自動撥號試試，沒有路由器（用Modem）的就換一個Modem試試 。其實，此情況打電信、聯(lián)通客服熱線是優(yōu)秀解決辦法 。
（4）如果跟（3）情況相反，則電腦到路由器或Modem的線路出現(xiàn)了問題，此種情況的解決思路如下：
a.使用驅動人生修復網(wǎng)卡驅動，如果驅動就是安裝不了一般就是網(wǎng)卡壞了或者系統(tǒng)出問題了，只能換網(wǎng)卡或重裝系統(tǒng)試試；
b.換一條網(wǎng)線連接電腦網(wǎng)卡跟路由器/Modem；
c.換一個Modem/路由器試試 。
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