在每年一度的例行的年終總結(jié)報告上，諾基亞的首席執(zhí)行觀奧利拉用與去年同樣自豪的語氣宣布，2003年是諾基亞移動電話創(chuàng)記錄的一年，不僅取得了創(chuàng)記錄的盈利，還實現(xiàn)了前所未有的銷售額和銷量 。并且還小幅提升了市場占有率，全年超過了38％ 。一切似乎都很圓滿，諾基亞帝國正處在顛峰盛事 。
然而，2003年對諾基亞而言真的是其宣稱的那么完美嗎？在諾基亞太平盛世之下其實已經(jīng)暗流涌動，危機四伏 。去年華爾街日報的一份關(guān)于諾基亞去年第3季度市場占有率的報告第一次顯示改公司兩年以來在其主要的西歐市場占有率產(chǎn)生大幅下滑，在底端手機領(lǐng)域被西門子超越，中高端則是三星和索尼愛立信各領(lǐng)風(fēng)騷，而在中國和美國市場盡管諾基亞聲稱皆奪得第一，然而不能忽視的一個重要前提是，在這兩個市場，它的最大競爭對手摩托羅拉正在經(jīng)歷著一場前所未有的大振蕩，處于全面潰敗的境況，換句話說，不是諾基亞太厲害，而是對手自身的原因使然，更為重要的一個發(fā)現(xiàn)，盡管在對手不濟的情況下，諾基亞的市場占有率卻略有下降，這點從市場調(diào)查公司的報告和它自身的報告也可見一斑，實際上奧利拉在去年發(fā)布的占有率數(shù)據(jù)使“創(chuàng)紀(jì)錄的39％” 。
而在核心的手機產(chǎn)品方面，諾基亞用戶似乎在面臨這樣的尷尬，在諾基亞發(fā)布的眾多手機中竟然沒有一款如過去8210或者8250般經(jīng)典而暢銷的手機，當(dāng)索尼愛立信T618還繼續(xù)在市場上熱銷的時候，作為競爭機型的諾基亞中端主力7250I似乎都快被遺忘了，而更新?lián)Q代的6220與索愛T628相比更象是上個時代的產(chǎn)品，同樣是那分華爾街的文章里稱，“市場對彩屏和多媒體手機的需求幫助三星電子和索尼愛立信更有效的和諾基亞展開了競爭 ?！碑?dāng)對手三星等已經(jīng)把65536色彩屏和40和旋作為標(biāo)準(zhǔn)的配置的時候，諾基亞還一如既往的使用最初的屏幕和鈴聲 。
【諾基亞的盛事危機】如果說03年諾基亞手機能在銷量上占有優(yōu)勢完全是因為在2002年正確的決定完全彩屏化的話，那么，現(xiàn)在它領(lǐng)先的優(yōu)勢正在逐漸消失 。同時，在中高端產(chǎn)品上諾基亞似乎正在走過去失敗的道路，過分的強調(diào)商務(wù)功能而忽視外形和消費潛力巨大的女性市場，這點從它即將上市的6820和6230上也有所體現(xiàn) 。這些產(chǎn)品上我們已經(jīng)看不到諾基亞自詡的“時尚科技主義” 。與此同時，一些第三集團的手機廠家如飛利浦正靠著成功的定位和時髦的造型開始崛起，而絕地反攻的摩托羅拉的“機?！睉?zhàn)術(shù)則大有鋪天蓋地之勢 。此外，在中國的二、三級市場國產(chǎn)手機正在“占山為王",而日本手機GSM化趨勢更是一般不容忽視的強勢，他們或許將來比三星更具競爭力 。
盡管諾基亞從過去到現(xiàn)在都是一個精于市場運作的商人，但也許勢老大做得太久，一種北歐式冷峻的驕傲正在諾基亞自身的膨脹，缺乏創(chuàng)新和時尚感在諾基亞手機上第一次出現(xiàn)，或者正是諾基亞盛世危機的一種形式體現(xiàn) 。
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