一輛行駛里程約8.5萬km、配置2.4L發(fā)動機(jī)的別克君越轎車 。用戶反映：該車后備箱手動開關(guān)無法打開，使用遙控器也毫無反應(yīng) 。
故障診斷：檢查發(fā)現(xiàn)，按壓左前門后備箱開關(guān)沒有動作 。仔細(xì)傾聽，在按下開關(guān)時可聽到車身控制模塊內(nèi)繼電器的工作聲音，但站在后備箱處確實聽不到后備箱電機(jī)動作的聲音 。
用遙控器操作，同樣也無法開啟 。
根據(jù)故障驗證的現(xiàn)象，技師初步判斷造成該故障的可能大致有：
【君越尾箱打不開是什么原因 老別克君越油箱蓋打不開】（1）車身控制模塊故障；
（2）車身線束故障；
（3）后備箱鎖塊本身故障 。
有了基本的診斷思路，技師先連接故障診斷儀進(jìn)行自診斷測試，系統(tǒng)沒有故障碼儲存 。然后進(jìn)入車身控制模塊讀取數(shù)據(jù)流，發(fā)現(xiàn)在按下開關(guān)時，行李箱開關(guān)狀態(tài)變化為“打開”，釋放開關(guān)后的狀態(tài)恢復(fù)為“關(guān)閉”，正常，如圖1所示 。
上述診斷排除了后備箱開關(guān)的因素，通過數(shù)據(jù)流觀察，基本判斷為線路故障或后備箱電機(jī)本身故障 。
技師從后排座位靠背處打開后備箱應(yīng)急逃生按鈕，使用拉線手動開啟了后備箱，并拆下后備箱飾板準(zhǔn)備對后備箱電機(jī)進(jìn)行檢測 。
查閱相關(guān)資料，根據(jù)電路圖首先對電機(jī)本身進(jìn)行性能測試，在供電端直接給電機(jī)供電，發(fā)現(xiàn)動作正常，說明狀態(tài)良好 。電路圖如圖2所示 。
隨后用萬用表測量后備箱電機(jī)1號和4號供電端子，在按下后備箱開關(guān)或遙控器按鍵后，顯示端子無供電電壓，由此確認(rèn)是控制線路的故障 。
觀察線路走向后，決定對線路中來回彎曲的地方進(jìn)行重點檢查 。將連接后備箱和車身之間的那段線束橡膠套下移，檢查后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部線束似乎有問題，于是用手逐根輕輕地拉拽，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車身控制模塊至后行李箱鎖的4號端子線路斷路，同時在1號端子電機(jī)供電的連接上也發(fā)現(xiàn)了斷路，如圖3所示 。至此，故障原因已經(jīng)昭然若揭 。
整理線束進(jìn)行標(biāo)記，用線束修理工具重新加長后焊接 。隨后固定線束并裝復(fù)完畢，測試證明故障已經(jīng)被排除 。
故障總結(jié)：本案例的故障是后備箱無法開啟，維修中的要點是根據(jù)故障現(xiàn)象弄懂后備箱開啟模式和工作原理 。查閱別克君越的線路可知，開關(guān)（S58A）將信號送至車身控制模塊，由模塊控制后備箱電機(jī)動作來開啟后備箱 。
在遙控器和后備箱釋放開關(guān)開啟后備箱時，能聽到繼電器響而后備箱鎖電機(jī)無動作，最先應(yīng)該考慮的就是后備箱鎖和車身之間的線束 。實際上技師也正是在逐一排查線路時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部線路斷路，從而準(zhǔn)確地找到了故障點，完成了這起維修任務(wù) 。
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