艱辛的換新機過程

辛苦了一天,從海淀跑到西城,再到宣武,再到海淀,我終于搞定了,我換了一臺新M55?。〈蠹夜恼疲。?BR>艱辛呀!也可以給M55的愛機者一個經驗教訓!
我的55使用了3天以后,MM告訴我,你的掛機鍵不好用了,我仔細查看,發現,垂直按下沒有反應?! 向左用勁按也是一樣,一定得向右移按才有效!?兩天后,也就是昨天,我決定去KF檢測檢測,然后,嘿嘿嘿,換臺新55,真是今夜做夢也會笑!
查客服指南書,書上說,有情人千里…… 對不起對不起,突然想到了《笑臉》! 書上說,北京有兩個客服中心有檢測出具換機證明的權限,我選了個相對近的,在西單附近,電話打過去,KFMM說,可以過來,我們的辦公時間是……,哎呀,我心里那個美呀,還好沒有昏頭,問要帶什么憑證,說要購機發票,掛了電話,我暗笑自己孤陋寡聞,當時,我沒有馬上開發票是因為想開個什么可以報銷的商品,回去找財務報銷!!汗?。ㄟ@是教訓一)
馬上去銷售商那,開了發票,拽在兜里,直奔西四KF,哈哈,找到了,上樓一看,地方不大,裝修不好,還挺冷 。還好,西門子指定客服中心幾個大字和銅牌,以及四周的西門子廣告,告訴我,沒錯,是這! 虔誠的小心的詢問KFMM,哎呀,脾氣不好,不怎么想同我多說話,我想介紹介紹具體毛病,她說,55是這樣 。我堅持 。后來她拿出一個55,說這個也是這樣,我拿過來比較,我可以對天發誓,真的不一樣,而且,如果和我的那個55一樣,也只能說明這個55也有問題呀?。?!我不識時務的堅持,她頭也不抬說,不用說了,拿進去檢測檢測吧!手續辦好,你就在后邊等吧! 無話可說,坐在后邊等,…… …… …… ……
等無可等,因為,這應該是個很容易發現的問題呀 。
厚著臉皮走向KFMM,MM問,你干什么? 汗?。。?我的機器好了嗎?
什么機器? M55! MM進工作間了,轉眼出來,拿著我的55! 說,你的機器沒問題! 我拿過診斷書一看,差點暈了,請允許我把這段話寫出來,原話我忘了,大概意思是,掛機鍵不靈,無人為損壞,無故障!! 各位看官,你怎么想? 我剛買4天的機器,他都診斷出了掛機鍵不靈,怎么又無故障?? 我力爭,KFMM無話可說,就把責任推給西門子,說是設計的問題,是正常現象! 我承認,M55的設計是外觀犧牲了部分使用便利,但是,我堅持,我這個M55的毛病不應該是正?,F象! 無意義的爭辯,我不想再說下去,我丟下一句,我去西門子(北京)客服中心! 我承認,在我要離開的那一瞬間,KFMM,說了句良心話,下樓對面坐109電車就到了!……
帶著希望,擠上了109電車,在牛街下,終于,看到了,西門子(北京)客服中心,我唱著歌,橫過馬路直奔馬路對面的西門子(北京),卻看見一個單車女子,被捷達撞倒在斑馬線上! 汗??! 千萬不要樂極生悲呀??!
您好! 我推開玻璃門,一個甜美的聲音 。這個我習慣,嘿嘿嘿! 我直奔檢測中心,我的手機掛機鍵不好用,……,等我說完,KFGG,說,這款手機的確存在掛機鍵的問題,我們可以為你做檢測,我出示各種票據,KFGG說,才幾天呀! 你坐在那邊等等吧,好了,我叫你!
其實,我相信,現代工藝,從流水線上下來的電子商品總會有個別問題的,我其實很相信西門子!
坐在沙發上,背投上放的是無間道二,我想即使是一個小時也無所謂了,比之剛才那個地方,又冷又無聊(一臺電視掛的老高還不開!?。。┐蟾?0分鐘后,聽見KFGG叫我的名字,我滿懷希望過去,他說,拿去經銷商那換新機吧! 我拿過診斷書,書上說,無人為,存在故障! 哈哈哈, 搞定了!! (要找西門子客服, 這是經驗二) 壇子里, 長沙社區一個朋友也碰見過同樣的問題, 西門子解決了. 哎, 北京太大了, 有好多個有檢測出具換機證明的客服中心, 所以我提醒北京的朋友, 還是直接去西門子(北京)要保險的多, 他們遠比其他的西門子指定客服負責!!

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