與長安歐尚X7深入接觸的一個多月時間里，“任勞任怨且處處讓人放心”是新車評網(wǎng)全體同仁給予它最多的評價 。該車不僅完成了前面好幾期的評測任務，還因大空間和舒適性等先天優(yōu)勢，日常幾乎獨挑了大半個公司的用車需求，通勤代步和裝物載人總有它的身影 。
在如此高頻率的用車節(jié)奏下，最近才猛然發(fā)現(xiàn)里程數(shù)已逼近首保節(jié)點，所以趁年末和春運歸家潮前，決定趕緊先帶它回趟“家” 。借這一契機，順道可以好好考究長安歐尚X7全國聯(lián)保的終身免費基礎保養(yǎng)和終身免費真質(zhì)保兩大政策，是否能為車主朋友們帶來真實惠 。
6年10萬公里能省4920元
消費者要想不掉坑，肯定得知彼知己，所以全面了解車很必要 。由于長安歐尚X7的使用說明書是集成在車機內(nèi)，對應的周期時間表要通過進入次級菜單“維護保養(yǎng)”查詢 。發(fā)現(xiàn)除首保外，官方給出的保養(yǎng)時間與里程間隔均分別為6個月或7500km，回店頻次適中 。而建議的內(nèi)容又細又全，如每7500km和15000km清洗一次冷凝器表面灰塵和蒸發(fā)器表面等 。
根據(jù)指引整理出長安歐尚X7的保養(yǎng)表，首先見到它和很多帶直噴技術的發(fā)動機一樣，同樣有燃油清凈劑的選項，但官方僅建議并不強求用戶必須得添加 。值得注意，手動變速箱油終生免維修，建議用戶本著自愿的原則每隔60000km更換一次 。另一方面，燃油濾清器（國六、集成在碳罐）建議每100000km或4年更換，整體項目看齊同級主流水準 。
再結(jié)合首保后，從廣州某專營店實地收集到一手信息來看，單常規(guī)小保養(yǎng)含工時費（因地而異，僅供參考）就410元，拉長時間軸試算就能得出終身免費的優(yōu)勢 。加之，車主實際花銷的費用多集中在幾萬公里后的大保養(yǎng)，考慮到配件和工時價格整體處可接受的范圍內(nèi)，故長安歐尚X7的實惠性不虛，各方面都能真切的讓用戶錢袋子感知到 。
另外，我們還特意詳詢過客服“長安歐尚X7全車99.9%零部件終身免費質(zhì)保，既然都高達2萬多種了，剩下的特例泛指什么？” 。權威回復：因“火花塞、制動襯片、離合器片、刮水器刮片、蓄電池、輪轂”等20多種零部件屬易損耗類部件，故不提供免費保修，但仍能正常享受國家三包政策 。這樣看來大家只要按時回店保養(yǎng)，后續(xù)用車基本是確保真無憂的 。
免費服務不縮水
已用鍵盤把經(jīng)濟賬整明白了，那么很好奇落到實地時，經(jīng)銷商對這項政策的執(zhí)行力又如何？會否出現(xiàn)區(qū)別對待的情況？基礎保養(yǎng)真全免費？待我們開著長安歐尚X7回店找答案 。
剛到店沒一會兒，就有售后人員前來恭迎了，寒暄幾句后得知這臺長安歐尚X7是來做保養(yǎng)的，立刻走起登記流程 。在準備和外觀預檢環(huán)節(jié)都給人留下專業(yè)的印象，比如說腳墊、方向盤、檔把、座椅套這四大關鍵位置有做防護，且認真?zhèn)渥⒑密嚿硭闹艿募毿澓?。
即便長安歐尚X7首保免費，需在3個月或5000km（以先到為準）進行 。但在正式開單前沒料到用戶第一次回店時，還必須得先進行車主認證 。售后引導掃碼公眾號后，選擇綁定專屬服務顧問并上傳行駛證信息，才能激活首保劵 。
值得贊這個免費的基礎保養(yǎng)完全無套路和心機，不像某些品牌力求壓縮成本使用大桶裝的機油 。長安歐尚還是極為厚道的提供獨立罐裝式SM級5W-30全合成機油，制造商為中石化，其特點主要有：抗磨和抗氧化性能；積碳、油泥抑制能力；低溫啟動和高溫潤滑性能等 。
規(guī)范服務最值錢
售后將長安歐尚X7駛?cè)牍の缓?，由兩個師傅一組進行保養(yǎng)操作 。各家初始的檢查科目可以說大同小異，這里主要講講引起我注意的地方 。遵循防微杜漸的思路，車外會用抹布對前/后雨刮片進行清理，車內(nèi)會拉伸各坐席的安全帶以檢驗是否正常和順暢 。
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