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iOS10.3正式版開發(fā)者如何回復(fù)App Store評(píng)論？（附教程）。如今，有愛心的程序猿們這次終于可以一秀口才，可以大聲的回復(fù)用戶各種各樣的質(zhì)疑了。iOS開發(fā)組內(nèi)部就很是激動(dòng)，很多背的很重的鍋終于可以放下，冤情可以昭雪，產(chǎn)品問(wèn)題可以直接回復(fù)……
這是一個(gè)讓負(fù)責(zé)任的程序員們足以淚奔的重大改進(jìn)，長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)于很多用戶的評(píng)論，開發(fā)者是看在眼里急在心里。
iOS系統(tǒng)帶來(lái)的閃退，用戶直接給App開發(fā)者一星差評(píng)；
iOS系統(tǒng)帶來(lái)的無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)（iOS10的重大“神經(jīng)質(zhì)”改進(jìn)），用戶直接給App開發(fā)者一星差評(píng)；
iOS系統(tǒng)生態(tài)里面的那些違規(guī)廣告刷榜刷評(píng)論者，用戶直接給App開發(fā)者一星差評(píng)……
其實(shí)遠(yuǎn)不止這些情況，直接一星差評(píng)沒關(guān)系，但是用戶不知道真相和解決方法才是比較大的問(wèn)題。
話說(shuō)到此，相信其他開發(fā)者也都知道入口在哪了吧？

附教程 iOS10.3正式版開發(fā)者如何回復(fù)App Store評(píng)論？

開發(fā)者登錄iTunes Connect之后，點(diǎn)擊“我的App”，選擇你要操作的App，點(diǎn)選“活動(dòng)”、“評(píng)分與評(píng)論”，就可以看到每條評(píng)論下面都有個(gè)“回復(fù)”按鈕了。
當(dāng)然，你還可以按照評(píng)論星級(jí)、版本號(hào)、地區(qū)來(lái)進(jìn)行篩選，或者按照發(fā)表時(shí)間來(lái)排序，非常的方便。
之前也有【報(bào)告問(wèn)題】按鈕，可以進(jìn)行一些灌水刷榜刷屏或者其他類型搗亂者的舉報(bào)，但是相比較而言，這次的“回復(fù)”功能意義重大。

在進(jìn)行回復(fù)之后，可以看到出現(xiàn)了“開發(fā)人員回復(fù)（待處理）”字樣，點(diǎn)擊旁邊的問(wèn)號(hào)按鈕，提示“此回復(fù)最多可能需要24小時(shí)才能在App Store中顯示” 。其實(shí)這并不是需要內(nèi)容審核，而是正常的緩存生效時(shí)間 ?；貜?fù)后蘋果會(huì)給原評(píng)論者發(fā)送一封提醒郵件。
如果開發(fā)者覺得回復(fù)不恰當(dāng)，可以點(diǎn)擊“編輯回復(fù)”按鈕進(jìn)行修改。
App Store在iOS 10.3正式版里面正式支持了評(píng)論回復(fù)，顯然是個(gè)非?！皞ゴ蟆钡母倪M(jìn)，能夠拉近開發(fā)者和用戶之間的距離，無(wú)疑是個(gè)巨大的貢獻(xiàn) 。根據(jù)之前的消息，iOS 10.3 正式版的更新還將允許開發(fā)者直接在App內(nèi)征求用戶的反饋，而不發(fā)送到應(yīng)用程序的商店頁(yè)面。根據(jù)之前程序員MarcoArment在Twitter上的分享說(shuō)明，應(yīng)用程序制作者將能夠使用新的應(yīng)用程序API編程接口，來(lái)詢問(wèn)用戶在使用時(shí)的評(píng)分或評(píng)價(jià)，且不需要將其發(fā)送到AppStore的應(yīng)用所在網(wǎng)頁(yè)評(píng)論中顯示。
不管如何，希望大家除非特別差的產(chǎn)品問(wèn)題，還是要給開發(fā)者多些鼓勵(lì)和支持，有時(shí)候不能因?yàn)橐粋€(gè)小問(wèn)題給予開發(fā)者直接一星的待遇。除了游戲和電商App，絕大多數(shù)免費(fèi)App其實(shí)生存的并不好，靠無(wú)下限增大增粗廣告活著的App固然有，但是更多的是有良知的開發(fā)者在用心的做產(chǎn)品，用心的付出。
【附教程 iOS10.3正式版開發(fā)者如何回復(fù)App Store評(píng)論？】最后，還要提醒下蘋果，iTunes Connect 這個(gè)App要及時(shí)升級(jí)一下，溝通和處理App相關(guān)工作總不能只限制在PC和Mac上。