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公關公司 公關公司到底做什么工作

公關公司到底做什么工作,公關公司 。小編來告訴你更多相關信息 。
引言:在專業(yè)的公關公司業(yè)務范疇之中,危機公關只是最為外人所常見的一環(huán),其他很多的公關工作因為“公關效果”不像危機公關般立竿見影,所以不為外人所知,但實際上的公關工作不僅繁瑣,還很心累 。

公關公司 公關公司到底做什么工作


本文來源丨公關之家,作者丨404號房客
公關公司的日常,不足為外人道也 。在外行眼中“不就是有個什么危機然后發(fā)布個什么和稀泥的聲明嘛”,“不就是個拿錢洗白寫稿子的嘛”這種認知還算是好的,最怕的就是聯(lián)想到一群打扮精致身材姣好的女性,這才是讓人一言難盡的 。
在專業(yè)的公關公司業(yè)務范疇之中,危機公關只是最為外人所常見的一環(huán),很多其他的公關工作因為“公關效果”不像危機公關般立竿見影,所以不為外人所知,但實際上的公關工作不僅繁瑣,還很心累,“公關狗”的外號就是這么來的 。
媒體部同事對你說:“那個,小C啊,下午出3篇客戶的產(chǎn)品稿,1篇通稿啊,相關資料發(fā)到你郵件了哦 ?!比缓竽憧戳讼戮嚯x下班還有兩個小時,心想著又要加班到凌晨 。
甲方對你說:“這幾個方案呢,我個人覺得還需要稍微修改下,修改文件發(fā)給你了哦”,然后你看了下修改意見,大概有2000字 。
有些人看上去表面光鮮亮麗,但實際上是做乙方公關的 。
苦逼的公關從業(yè)人員,一方面應對著社會的誤解,一方面面對著甲方對“專業(yè)”的不甚理解,在夾縫中求生存,所以,如果有做公關的朋友,一定要記得關愛他 。
在公關公司的職能架構(gòu)中,一般分為輿情監(jiān)測、客戶管理、媒體關系、文案輸出、活動輸出等5大方向,不同的公關公司職能部門可能不大一樣,而且不同職位薪資水平也有較大差異 。在傳統(tǒng)的公關時代,公關更多的圍繞傳統(tǒng)四大媒體(電視、報紙、廣播、雜志)等開展公關活動,比如辦一場活動,確定策劃方案,然后就是進行媒體邀約,確定排期,后續(xù)發(fā)稿等,但隨后進入的新媒體時代,公關才進入一個真正意義上的“大眾公關”時代 。
公關的本義即“公關關系”,核心職能是“溝通”,但在久遠的傳統(tǒng)媒體時代,公關的意義更多的是“輸出”,去向大眾呈現(xiàn)你所想要表達的,去告訴大眾這個品牌到底如何好這個產(chǎn)品到底如何優(yōu)秀,這種輸出區(qū)別于溝通的點在于不是雙向的,也不能產(chǎn)生交互 。但這些在如今的新媒體時代逐漸呈現(xiàn),人人都是自媒體,所有的媒體都可以開展社交,雙向溝通成為了所有媒體的硬屬性,公關所能發(fā)揮的效用也得以放大到一個新的高度 。
那么,在這種新的時代場景下,我們的公關人員在日常之中都在做些什么呢?
品牌傳播策劃及形象維護這是公關工作的核心之一 。制定品牌定位、品牌宣傳企劃、品牌差異化形象,都是公關所擅長的,以此開展營銷、推廣,并在執(zhí)行過程中進行品牌形象的維護,包括危機公關 。
這種滲透到日常工作之中,就是為甲方提供品牌方面的咨詢,根據(jù)品牌目前的市場認知度、美譽度、聯(lián)想度等多維因素,生成品牌的市場報告,再以此提供品牌接下來的“重塑”建議,如何開展更有成效的營銷,打造更具勢能和傳播效果的策劃活動,都是公關公司所能提供的 。還有就是甲方有新產(chǎn)品推出,也會尋求公關去做傳播策略的規(guī)劃 。
同時,危機公關也是不可避免的一環(huán),企業(yè)的發(fā)展過程中,無論是內(nèi)因還是外因所導致的負面危機,都需要及時進行公關,而公關公司則能更具實際情況提供更為專業(yè)的策略和操作,幫助品牌消解危機甚至“轉(zhuǎn)危為機” 。

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