到了那，他看了機(jī)器，說(shuō)我真被 。我想呀我樂(lè)意呀，拆機(jī)檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)器主板上的序列號(hào)壞了和我說(shuō)還要返廠7-15天我不同意，他們說(shuō)那就先給你換了吧，也是幫我一個(gè)忙 。給我又換了一臺(tái)，我就走了 。回去使用中發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)器，在使用刷新音樂(lè)列表時(shí)屏幕上邊的條有抖動(dòng)現(xiàn)象，還有就是在通話30秒后屏幕黑了之后掛電話出來(lái)的屏幕會(huì)晃綠色或藍(lán)色（白色的地方偏色）第2天我出門(mén)辦事路過(guò)另一KF進(jìn)去問(wèn)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題他們說(shuō)這是有問(wèn)題的 。讓我在去那個(gè)KF去換機(jī)器，說(shuō)在他們這換比較麻煩 。我又回到了地一家KF 。去了那他門(mén)告訴我是正常的 。我暈這是怎么回事都是MOTO 的KF怎么說(shuō)法會(huì)不一樣那 。。沒(méi)有任何結(jié)果我只好走了 。等我休息我在家就想這個(gè)問(wèn)題，我想給800打個(gè)電話吧 。說(shuō)了我遇到的問(wèn)題 。他們說(shuō)你去說(shuō)你機(jī)器有問(wèn)題的那家KF去做個(gè)檢測(cè)在換一臺(tái) 。我有打電話給第2個(gè)KF溝通他們說(shuō)在我這沒(méi)辦法給我換機(jī) 。溝通了好辦天他們讓我把機(jī)器拿過(guò)去了 。做了檢測(cè) 。同意給我換機(jī)不過(guò)也要7天時(shí)間 。
我是周5送去的，周1北京給我打電話 。在就沒(méi)音信了 。到了6我給KF打電話問(wèn)機(jī)器回來(lái)了嗎他門(mén)說(shuō)回來(lái)了 。我就去拿了機(jī)器 。拿到機(jī)器發(fā)現(xiàn)刷新和使用不藍(lán)牙是屏不斗了不過(guò)通電話的時(shí)候還是出現(xiàn)偏色 。我想我認(rèn)了 。就這臺(tái)吧，我真的沒(méi)有精力在和KF周旋下去了 。。。。
【我和小兔的維修換機(jī)摩托 E2經(jīng)歷】在這里MOTO的工作人員你們?cè)摵煤孟胂肓?，一個(gè)世界品牌售后做到這樣你們可真是“不容易了”做的太好了 。MOTO的換機(jī)中心的人也該想想了不管你們換出來(lái)的新機(jī)是新的也好是良品也好是不是發(fā)出來(lái)的時(shí)候應(yīng)該多做做檢測(cè)了 。返到我這的3臺(tái)機(jī)器都有不程度的有問(wèn)題 。這樣下去你們會(huì)失去越來(lái)越多的客戶 。
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