一般情況，錯誤輸入密碼達到三次，網(wǎng)銀賬戶鎖定，當(dāng)日不可再次登錄，24小時后才能解除鎖定 。錯誤輸入密碼累計達到六次，就得到銀行網(wǎng)點或者銀行網(wǎng)站進行密碼重置（銀行不收取費用） 。
【網(wǎng)上銀行密碼被鎖怎么辦】注意事項：一是認定自己密碼輸入沒有問題，可以退出系統(tǒng)，再重新啟動進入 ， 這樣計算機會自動將原畫面的錯誤操作進行規(guī)避，從而保證正常進入網(wǎng)上銀行頁面 。二是檢查大小寫 。一般情況下網(wǎng)銀用戶設(shè)置密碼是數(shù)字+英文字母，所以在進入網(wǎng)銀行時都是在英文狀態(tài)下 。由于用戶設(shè)置時不注意大小寫問題 ， 應(yīng)用時一旦狀態(tài)不對，就會出現(xiàn)登錄失敗提示 。此時，要檢查大小寫鍵狀態(tài)，亮燈為大寫鎖定，反之為小寫 ， 分別試下就可解決問題 。
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