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南京小明出行多少錢 南京市打車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)( 二 )

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而APP 上此類站點(diǎn)下線的公告多達(dá)上百條，包括巢湖、蕪湖、南京的站點(diǎn)因調(diào)整而臨時(shí)關(guān)閉的信息 。
【采訪人員探訪】公司大門緊閉無人辦公
昨天上午，采訪人員來到安徽小明出行科技有限公司所在的合肥創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，公司位于創(chuàng)業(yè)園C棟二層 。采訪人員到達(dá)公司時(shí)，是上午9：40 左右，但公司大門緊閉，里面沒有工作人員 。采訪人員透過玻璃門，看到里面有辦公桌椅和一些綠植等，但無人辦公 。
在公司樓下，采訪人員看到一處“小明出行”租車網(wǎng)點(diǎn)，上面劃有7 個(gè)“小明出行”專屬車位及充電樁，但只有3 輛帶有“小明出行”標(biāo)識(shí)的車停放在上面，其余車位停放著其它車輛 。采訪人員在現(xiàn)場(chǎng)打開“小明出行”APP，從上面查到一輛車牌與現(xiàn)場(chǎng)停放一致的共享汽車，但顯示“車輛掉線”，無法使用 。
采訪人員從“小明出行安徽”公眾號(hào)上看到，最近一則信息是12 月12 日發(fā)布的“春節(jié)長租預(yù)定”消息，官方微博的更新則仍停留在今年3月份 。
昨天，采訪人員多次致電“小明出行”客服，想了解車輛無法使用及是否存在押金難退一事，但無人工客服接聽電話 。隨后，采訪人員又通過APP 聯(lián)系在線客服，也顯示暫無人工客服在線 。
【部門說法】企業(yè)沒有單獨(dú)存管押金
昨天上午，采訪人員來到轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 。該局辦公室負(fù)責(zé)人蔡主任表示，此前已接到類似押金難退的反映，也曾將“小明出行”的狀況作過公開回復(fù) 。據(jù)介紹，針對(duì)安徽智行新能源科技有限公司和安徽小明出行科技有限公司這種交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)企業(yè)，轄區(qū)管委會(huì)已通過市場(chǎng)主體協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)將企業(yè)的公示信息進(jìn)行了雙告知 。
針對(duì)用戶關(guān)心的押金退還問題，轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局稱，該企業(yè)并未按照《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法（試行）》相關(guān)規(guī)定對(duì)用戶押金進(jìn)行單獨(dú)賬戶存管，也未收到政府相關(guān)部門的整改意見 。近期受全國同行業(yè)大環(huán)境影響，企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)不佳，經(jīng)營比較困難，押金退還壓力較大 。
目前，“ 小明出行”在經(jīng)營過程中，部分用戶存在違章行為未及時(shí)處理，使用費(fèi)未支付（該平臺(tái)可以在下一次使用時(shí)支付上一次的車輛使用費(fèi)）等問題，客觀上影響了平臺(tái)退款速度 。
針對(duì)以上問題，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)企業(yè)作出了幾點(diǎn)要求 ?！笆紫纫朔щy，對(duì)現(xiàn)有近1000 戶申請(qǐng)退押金的用戶加快審核，最大限度及時(shí)退款；其次是加強(qiáng)內(nèi)部整改，對(duì)用戶押金人數(shù)和金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，預(yù)估需退押金總額，并提出解決方案；最后，轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將企業(yè)上述情況向合肥市市場(chǎng)局相關(guān)部門、轄區(qū)管委會(huì)相關(guān)部門進(jìn)行了匯報(bào) ?！?br /> 新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端采訪人員 朱慶玲 攝影報(bào)道

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