5月13日我的小5,外殼的右邊掛扣已經(jīng)斷了,我的手機(jī)是2004年2月24日買的,日期見我的圖片.5月14日我去我們市里的PHILIPSKF,從8.30等到9.30.市KF才打通上級KF的電話,等到結(jié)果是不能返修.在等待期間,我在市KF墻上的三包條例上看到像耳機(jī)這樣的配件都在三包之內(nèi),保三個月,主機(jī)外殼因結(jié)構(gòu)及材料上的原因產(chǎn)生破裂,都可以保一年的.然后我不死心,又打了800的那個服務(wù)熱線,得到的結(jié)果是說外殼是外觀,外觀不能保修.我就覺得奇怪,但三包上也沒有說明這種可換殼手機(jī)的殼是算配件嗎?到底是不是在三包之內(nèi)的.
現(xiàn)在就這次外殼損壞的事,我發(fā)表我以下看法,(個人觀點,與論壇無關(guān))
1、我覺得PHILIPS530的手機(jī)外殼在設(shè)計上結(jié)構(gòu)存在缺陷的，材料也有問題，本身就是可換殼手機(jī)，可材料這么差，用料厚度不夠，強(qiáng)度也不夠 。（看圖片）
2、三包卡上什么都說了，就是沒有說到外殼的保修，還有為了縮短返修時間，可以最大限度的換材料，包括主板，及機(jī)頭，但就是不包括前殼 。（看圖片，是不是它的前殼在設(shè)計上有缺陷呢？）
3、賣機(jī)店里的三包證明上有一大章“外殼無磨損” 。我不是常買手機(jī)，不知道別的牌子的手機(jī)上是不是也寫了個字呢？但我以的9A9是沒有寫的 。（看圖片）
4、在和800的MM對話中，我說我的手機(jī)前外殼壞了，能不能保，回答：那是外觀，不能保 。是你操作不當(dāng)，引起的 。是人為因素 。我又問我不可能用那么大的力，要搞壞我的手機(jī) 。答：對于先生你，你自己買的手機(jī)，不可能故意搞壞，可能是因為你人為引起的 。不能換新的 。我又問我覺得是你們計設(shè)上有問題，諾機(jī)亞的設(shè)計就沒有這個問題 。答：各個手機(jī)設(shè)計當(dāng)然不同 。我和她說了半天，就是不能保啊，我只有掛電話了 。
5、通過前面的幾點，以及它三保證上的文字游戲 。我個人認(rèn)為，這個530手機(jī)的外殼是存在缺陷的 。它的外殼大約只能開關(guān)50次左右，就我的使用情況，得出結(jié)論 。我二天換一次電池，三個月時間，我就算它開關(guān)了50次吧！今天在拍照的時候，我又發(fā)現(xiàn)我手機(jī)外殼的左中那個扣又裂開了，看來真是屋漏又逢連夜雨??！530軟件的缺陷只是一部份功能不能使用，但像這種外殼上的缺陷，只能使用戶更加痛苦 。其外殼在KF好像還沒有賣，不過我在易趣上看到有人賣 。不過買到了又有什么用呢？用不了好久，又回出現(xiàn)同樣的問題 。除非用戶不換電池，不開后蓋 。
6、希望大家能夠看到這文章，也希望大家的愛機(jī)，不要出這樣的問題，少開后蓋，這樣也太BT了吧 。那可換彩殼還有什么意義 。不換電池，只有一天到晚帶著充電器跑 。沒有買530的暫時不要買，除非這個問題得到解決 。買了得如果壞了，只有任它宰割了 。我是暫時不會換新的，除非問題已解決，但換一次外殼模具應(yīng)該不是這么容易的吧 。我想到二個解決的辦法，一是用膠布粘著用，一是不用后蓋 。這二方法也是很有個性的 。嘿嘿！
7、題外話，我的PHILIPS顯示器按鍵也壞了，也是用了三年，但那上面的按鍵，我總不是每天開電腦就去按吧 。我的9A9天線座也開裂過，我認(rèn)識的好多朋友，用的9系列的天線座都裂開了，但這還不影響使用 。PHILIPS的剃須刀用了三年，還是好的 。PHILIPS在廣告上說：“讓我們做的更好！” ?？纯碢HILIPS在中國的主頁，上面說的這個產(chǎn)品好，那個產(chǎn)品好，在歐州第幾，世界第幾，真的嗎？？？我以后再以不買PHILPS的產(chǎn)品了 。
【530硬件上的又一BUG】
我的郵箱：ahui9225@sina.com
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